國泰信義 劉岳嘉

使用課程內容: 人脈連結力 ATM法則

當國華老師還沒成立網站之前，他有個「每天五分鐘，銷售變輕鬆」的line@，每天都會發出專業文章，每篇都1000字。

我也很認真，幾乎都看完了。在老師的人脈連結力的課程中，講到ATM法則，也就是如何固定跟客戶聯繫，加強我們彼此的連結，不要只有需要業績的時候才找他們。

我想，那我也可以試試看來跟客戶定聯阿!最終目的，就是希望月月有人問保險、季季有人跟我做保險。

於是我從107年7月開始，每月第一個上班天下午5點半左右，會用line發給464個有效行銷名單（110年11月截止）一篇自己寫的文章，搭配公司的EDM，主題以健康、理財、生活相關為主，帶給客戶一些正確的觀念，讓他們未來的生活更美好，也讓客戶時時記得我的存在。

慢慢的ATM法則開始有了成果，在108年我共成交55次，有15次自己來問的，佔比率27%。109年62次成交，13次自己來問的，佔比率21%。

今年因為疫情，有3個月幾乎無法拜訪客戶，雖然公司培訓了很多線上開發、成交的課程，但效果還是不如實體拜訪。

導致今年只有成交35次，但其中就有13次是自己來問的，佔比更高達37%，我想如果沒有這13次，今年就更慘不忍睹了！

我固定發送的文章格式，到110年11月也用了41個月。這次透過老師團隊幫我大改版，整個煥然一新。與其到處提供商品資訊，不知道業績在哪裡，明天在哪裡…不如長期教育客戶正確觀念。

持續使用ATM法則，讓客戶帶著明確需求自己找上門，我想是每個保險顧問都夢寐以求的。