「被信任，不是你說了什麼？或做了什麼？而是因為你是誰。」part-1黃國華（作家、講師）

什麼意思呢？若想到你，就聯想到「誠信、專業、體貼、責任感⋯」不需要當下你特別解釋的話，那你追求的就是恆久的成功，非短暫的成功。

美國被評為25位對美國最具影響力人士，其中一位管理學權威史蒂芬柯維，在《與成功有約》中所提出的「人格倫理」與「成功倫理」，我重新複習了一下，深深覺得非常值得重新梳理，幫你實現恆久的成功。

舉個例，經理人時常承受著龐大的業績壓力，一切有關可能幫助業務員提升銷售技巧和市場策略的課程，都會積極的鼓勵同仁參與，但這可能只能取得的短期成功。

為什麼？因為他的業務同仁若缺乏誠信、責任感和同理心等人格特質，就難以建立長期的客戶關係，也難以獲得同事的尊重和信賴。反之，若經理人鼓勵同仁提升內在品質的話，即使同仁在技巧上不是最出色的，他也能通過建立堅固的人際關係和夥伴信任，實現團隊和組織的長遠成功。

再者，在人際交往中，業務員只注重表面的形象和應對策略，而忽視真誠和正直的重要性，可能會短暫地吸引他人的注意，但難以建立深厚的友誼和信任。相反，一個始終以誠實和關懷對待他人的人，即便外在表現不那麼耀眼，也能獲得長久的尊重和愛戴。

「人格倫理」與「成功倫理」之間的差異，深刻反映了個人成長和社會發展中的一個重要轉變。這一理論指出，在20世紀早期以前，社會普遍重視的是內在的品質和價值——即「人格倫理」，這包括內在品質、正直、謙遜等品德。這些價值觀被認為是成功和效能的基石。

然而，隨著時間的推移，社會的重心逐漸轉向了所謂的「成功倫理」，這一倫理體系更加關注外在的成就和技巧，如社交技巧、人際操作和影響力策略等。這種變化在某種程度上反映了社會的進步和複雜化，但柯維認為，過分依賴外在技巧而忽略內在人格的發展，可能會導致成功的脆弱和不持久。

也就是，若特別在意外在的成功，不重視內在的品質，例如笑貧不笑娼、開雙B就特別照顧，騎腳踏車就冷落、有高業績就被肯定，沒業績就否定等等，都屬於現在大多數人追求的「成功倫理」。

那到底怎麼把「人格倫理」做好呢？我明天再跟你說。