「把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾來。」沃爾森法則(美國企業家沃爾森)
這道理應該不難理解,當你獲得愈多真實訊息、情報,你做出正確選擇的機率愈高,當然獲利的機率也會高。
我從兩個理論解釋給你聽。
1.信息不對稱理論:
經濟學中的信息不對稱理論指出,市場參與者之間的信息差異會影響交易結果。掌握更多信息的一方通常能獲得更大優勢。
例如,喬治·阿克洛夫(George Akerlof)在其著名論文《檸檬市場》中探討了信息不對稱如何導致市場失靈。
所以,不喜歡業務員的原因之一,就是擔心被騙。
2.知識管理理論(Knowledge Management, KM):
有效的知識管理能提升組織績效,增強競爭力。
研究顯示,企業若能有效管理和利用信息資源,通常能在市場中取得更大成功。
知識管理是指一種系統化的方法,用於:
- 收集:從內部和外部環境中獲取有價值的知識。
- 組織:將知識分類、存儲並結構化。
- 分享:促進知識在組織成員之間的傳遞與交流。
- 應用:將知識轉化為具體的行動,以支持決策和提升績效。
這種運用方式,跟「知識之梯」(Data-Information-Knowledge-Wisdom, DIKW)非常相似,你多認識這個概念,對你有效運用所學有幫助。
所謂知識之梯是
1)資料(Data):
- 定義:原始的、未經處理的事實與數據。例如,保險客戶的年齡、性別、收入。
- 知識管理中的對應:收集。
- 將內部的業務數據、外部的市場趨勢數據收集起來,作為分析和判斷的基礎。
2)資訊(Information):
- 定義:經過整理和解釋的數據,形成具體含義。例如,分析哪些年齡段的客戶更可能購買高額保單。
- 知識管理中的對應:組織。
- 將數據整理成有結構的資訊,便於存儲和檢索,例如建立資料庫或報告。
3)知識(Knowledge):
- 定義:在特定背景下應用資訊,形成行動指南。例如,根據分析結果,設計針對不同年齡段的產品組合。
- 知識管理中的對應:分享與應用。
- 知識的價值在於共享與應用,通過內部培訓、跨部門交流等方式,讓資訊成為組織行動的指南。
4)智慧(Wisdom):
- 定義:能夠利用知識做出高效決策,預測未來趨勢,並指導長期戰略。例如,根據過去銷售數據和市場動向,預測未來產品需求,制定年度目標。
- 知識管理中的對應:知識管理的最終目標。
- 通過整合組織的知識資產,提升決策的質量,應對複雜挑戰。
理解了理論之後,我來過你說個故事。
日本尼西奇公司原是一家生產雨傘的小企業。
一次偶然,董事長多博川看到一份近期人口普查報告。
從人口普查資料獲悉,日本每年有250萬嬰兒出生。
他立即意識到尿布這個小商品,潛在市場巨大。
按每個嬰兒每年最低消費2條計算,一年就是500萬條。
加之廣闊的國際市場,市場潛力更是無窮。
當下,多博川便立即決定轉產。
被大企業不屑一顧的尿布,結果暢銷全國,走俏世界。
如今該公司的尿布銷量已佔世界的1/3,多博川本人也因此成爲享譽世界的“尿布大王”。
多博川通過一份人口普查報告,迅速捕捉到市場商機,並以果敢而大膽的行動,快速做出企業轉產調整戰略。
如此敏捷的市場嗅覺,加之對情報信息迅速、有效的處理、反應能力。
多博川不僅爲自己贏得了市場,更成爲成爲享譽全球的“尿布大王”。
這故事,正好應證了沃爾森法則的重要。
信息與情報,絕對是戰場的最前線,有它幫你鳴笛吹哨,你才知道應該往哪裡發起行動。
前幾天看一個短視頻,我看到一隻小狗,下電扶梯,但電扶梯是往上走的。
小狗努力的往下走,但電扶梯依然不疾不徐的將小狗往上帶,小狗呆萌的樣子,令人發笑。
但現實中,像這隻小狗一樣的業務員何其多,只知道努力,卻從不管方向是否正確。要嘛一生不知道自己不對,要嘛知道時為時已晚。
身為頂尖保險顧問的你,我想請你再複習一次重要的沃爾森法則「把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。」