如何優化拜訪客戶的開場白

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我想請老師幫我看看這份講稿,這是我拜訪客戶的開場白

*講稿:你為什麼加入保險業

 

因為我真的很認同這個行業呀~

你有自己買過保險嗎?(年輕人)

你最早自己買保險是什麼時候?(有點年紀的人)

我是20歲的時候就自己買了保險,我還記得當時,在一家彩券行顧櫃檯,兩位陌生開發我的保險顧問,我分別跟他們買了醫療險,還有儲蓄險,我超感謝他們在我還小的時候就讓我知道這件事情的重要性~我當時就覺得他們在做的事情好有意義

不過,真正讓我感受到保險價值的,是一次和媽媽的晚餐約會。 

你有沒有過某個瞬間,特別愛某個人,特別感謝某個人?

 

我有。我爸爸離開的早,我非常愛我媽媽。 有一次,我一如往常帶她去吃她最愛的酸菜魚,看著她幸福的樣子,我突然就想到: 

「如果有一天我不小心不在了,我比他早走了,她該怎麼辦?」
「有沒有什麼辦法?我可以照顧我媽媽」

隔天,我為了我媽媽留了兩百萬⋯

愛是什麼?是責任跟負債⋯

因此我不想只是幫助客戶買到一輛車,而是能幫助更多人,像我一樣,提前做好計劃,

守護他們最愛的人!

 

所以我就來了~

 

*講稿:為什麼加入保險經紀人?

這也跟我賣車的時候的經驗有關,現階段要買車的人

是不是都會上網看一些YouTube的頻道?

那些車評會介紹車子,比較車子,同級距的suv做比較等等的

我也會去看耶,有時候我們自己的車子真的不符合客戶需求,我是真的會去推薦他去看別的品牌耶,但我就不能銷售。

所以阿保險經紀人可以為客戶規劃各家的保險,我就覺得很棒,更符合我做業務的精神,我想為客戶選擇規劃最好的~

 

*未來展望

 

您知道我常常在為我的朋友和家人規劃保險時,腦中都會浮出一個畫面,我想跟您一起『好好變老』。提前做好準備,讓未來的每一天都過得安心、踏實。

 

「好好變老」聽起來很簡單,但他裡面如果沒有計畫是不容易達成的,我就是這個計畫的建議者、規劃師

 

我想像著,許多年後,我們喝著咖啡,聊著年輕時的故事,沒有遺憾、沒有擔憂,因為我們早已經為自己和家人做了最好的安排。

 

「如果現在的你,能為你最愛的人做一件事,你會選擇什麼? 」

 


好!看到你的認真,我深深覺得,你就是保險業,一顆閃亮的明日之星。

我當年,也跟你一樣,充滿了憧憬與行動力。

而且,你很聰明,你設計了三個開場白,聽者一聽,就知道「你是來玩真的,不是真的來玩的」。

你先跟客戶說為什麼「加入保險業、選擇保險經紀人」還有未來展望,這三點客戶會怎麼想呢?

 

第一、為什麼加入保險業,這會讓客戶感覺你很有使命感,甚至覺得你值得被信任。

 

若你在跟客戶的過程,時間許可的話,你可以加入這句話,說:「我選擇保險業,不只是因為我熱愛這份工作,更因為它能真正影響人的一生。我不只是想要賣保單,而是希望透過專業,幫助每個客戶安心規劃未來,確保他們和他們最愛的人無後顧之憂。」

讓客戶相信妳不只是「熱情」,而是「有能力幫助他們」

 

第二、為什麼選擇保險經紀人,會讓客戶感覺你很客觀中立。

 

我也覺得你設計的很好,很口語化,我不認為有什麼特別需要調整的。

 

第三、對自己未來的展望,是暗示你想借你的專業、服務,幫助客戶做好人生中的沒一個階段規劃,好好的過好一生。客戶心裡,下意識會覺得,你就是為了「利己」而來,這樣你的抗拒,自然少很多。你記得嗎?我說:「順著客戶的需求走,你的抗拒自然少。」

 

我也覺得設計的很好,也不用特別改變什麼。

 

當你介紹完這三點之後,客戶心裡下意識就已經被你種下了「你值得被信任、非常客觀中立、還能對自己過好一生有幫助」,那你已經非常成功的銷售了你自己。

接著,你再銷售價值讓客戶感知,最後你自然更容易銷售你想銷售的商品了,對吧!

 

保險銷售三順序

 

1) 銷售自己:被討厭,開口機會都沒有。

2) 銷售價值:你可以幫客戶解決什麼保險、理財、稅務相關問題。

3) 銷售商品:你的商品可以解決客戶重視的什麼問題。

至於,當你說完這三點之後,你說:「如果現在的你,能為你最愛的人做一件事,你會選擇什麼? 」這個問句,我沒有什麼太多的意見。

只要記住一個原則,就是無論客戶說什麼,你都給予支持。

或許他不一定選擇規劃保險,但你懂得支持客戶,那你也等於銷售了一個好印象給對方。

 

現在不成交,未來成交也很重要的。

 

以上建議提供你參考。記得繼續提問,我很樂意幫你思考對策、優化你的行銷喔!

 

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