• 2025 年 6 月 7 日

1140612 「你不會成為你設定的目標,而是回歸到你遵循的系統。」—PART5 詹姆斯·克利爾,《原子習慣》

「你不會成為你設定的目標,而是回歸到你遵循的系統。」—PART5 詹姆斯·克利爾,《原子習慣》

為什麼現在人開車,而不是騎馬呢?

這其實也跟「系統」有關。

我一樣來跟你說一個故事,再繼續教你頂級的思考技術,系統思考。

20世紀初,汽車仍然是昂貴的奢侈品,大多數人買不起。

當時的汽車製造方式依賴手工生產,每輛車都需要大量的工時與人力,導致成本極高。

雖然市場有需求,但因為價格太貴,汽車難以普及。

亨利·福特(Henry Ford)想要讓汽車變成人人都能擁有的交通工具,但傳統生產方式效率低下,無法同時達成「高品質」與「低成本」的目標。

 

他面臨什麼挑戰?

1.製造速度太慢:每輛車需要耗費數天時間組裝。
2.成本過高:人工工時昂貴,材料浪費嚴重。
3.需求無法滿足:許多美國人想買車,但價格太高,只能望而卻步。

 

福特決定改變系統,而不是單純要求工人更努力。

他發明了「流水線生產模式」(Assembly Line),具體做法包括:

• 將製造過程拆解成標準化步驟,讓每位工人專注於單一任務,提高生產效率。

• 引入傳送帶,讓車輛零件自動移動到工人面前,減少不必要的移動與時間浪費。

• 使用可互換零件,確保所有汽車零件可以快速組裝,而不需要手工調整。

 

結果:

• 生產速度大幅提升:T 型車的組裝時間從12 小時縮短至 90 分鐘。

• 成本大幅降低:汽車價格從850 美元降至 300 美元,普通美國工薪階層也能買得起。

• 汽車產業革命:福特的創新讓汽車變成大眾消費品,徹底改變了人類的交通方式,開啟了「汽車時代」。

• 影響全球工業:福特的流水線生產模式不僅影響了汽車產業,也成為現代製造業的標準,被應用於電子、機械等多個行業。

 

你看,我們現在家戶都有汽車,也是跟一套有效的系統有關。

週二跟你說了,什麼是系統?

所謂「系統」的本質就是一個結構化的因果循環,使某些結果更容易發生。福特發明了生產汽車系統,所以才讓汽車普及化。

我再幫你複習一下,學習系統思考,你要具備的基本知識。

今天我先來教你認識,什麼是變量。

✅ 變量(Variable)= 會變動的關鍵因素
在系統思考中,變量就是系統中會隨時間或條件改變的因素。
它可以影響系統的運作,甚至改變最終的結果。

📌 簡單舉例

1️⃣ 開車的速度
• 如果你加速,速度變快(變量↑)。
• 如果你踩煞車,速度變慢(變量↓)。
• 「車速」就是一個變量,因為它會隨駕駛行為改變。

2️⃣ 銀行存款
• 每個月存錢,存款增加(變量↑)。
• 每個月花錢,存款減少(變量↓)。
• 「銀行存款」是一個變量,因為它會隨你的收入與支出變化。

3️⃣ 體重
• 多運動,體重減少(變量↓)。
• 多吃甜點,體重增加(變量↑)。
• 「體重」是一個變量,因為它會受到飲食和運動影響。

4️⃣職業定位,其實也是
例如:🚶‍♂️ 拉保險的 → 👨‍💼 業務員 → 📊 保險顧問 → 🎤 領域權威,你的職業定位隨著你的能力、市場信任度、品牌知名度而變化的,也是一種變量。

📌 變量的特性

✔ 會變動(它不是固定的)
✔ 可能受其他變量影響(例如運動影響體重)
✔ 可能形成因果關係(例如吃多影響體重,體重影響健康)
變量就像一顆種子,因為它的結果是「不確定」的,而是受到環境、條件、時間等因素影響,可能發展出不同的結果。

 

📌 為什麼變量像種子?

1️⃣ 變量本身有潛力,但結果不固定

• 一顆種子可能發芽、枯萎、被吃掉、長成參天大樹,這取決於它的生長條件。
• 同樣地,變量可能因不同的影響因素而產生不同結果。

2️⃣ 變量的結果取決於「系統內的條件」

• 土壤(環境):變量能不能發展,取決於它所處的系統。
• 陽光(資源):如果有充足的資源,變量會更容易發展。
• 水分(機會):機會越多,變量越有可能發展出好的結果。
• 害蟲(阻礙):如果系統內有負面影響,變量可能會受限。

3️⃣ 變量之間會互相影響(像生態系統)

• 有的種子可能彼此競爭,導致有的長得好,有的長不好。
• 有的變量增強了另一個變量(例如陽光多,植物就會長得更快)。
• 有的變量則是調節作用(例如太多水反而讓根爛掉)。

 

📌 變量像顆種子,也能套用在你平常的工作中。

✔ 業務成長(變量 = 保險顧問的發展)

• 環境好(好團隊、好學習氛圍) → 變量有機會發展成行業權威。
• 環境差(沒有支持、沒有資源) → 變量可能枯萎,甚至消失。

✔ 客戶購買決策(變量 = 客戶的需求)

• 被專業顧問引導(陽光+水分) → 需求發展,客戶買單。
• 遇到錯誤資訊(害蟲) → 需求被抑制,客戶不買。

 

今天先教你認識變量。我幫你複習一下。

✅ 變量 ≠ 固定結果,而是受系統影響後才產生不同結果。
✅ 當你知道哪些條件能讓變量成長,就能設計出讓結果更容易成功的系統。
✅ 系統設計得當,就像給種子「肥沃的土壤 + 充足的陽光 + 適量的水」,讓它長成參天大樹!🌱🌳

 

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關於黃國華

鴻語顧問創辦人
2023 MDRT焦點會議講者
行銷與流通研究所碩士
通過CFP國際認證理財規劃顧問考試
「5分鐘上手圈粉攻略」作者

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