1140526「語言是如此的強大，它可以使我們哭泣，也可以使我們笑容。它可以使我們感到幸福，也可以使我們感到痛苦。」part-2 維克多·雨果（法國作家）
「語言是如此的強大，它可以使我們哭泣，也可以使我們笑容。它可以使我們感到幸福，也可以使我們感到痛苦。」part-2 維克多·雨果（法國作家）
上週五跟你說了理論，今天週一，教你怎麼運用語言的力量。
你知道為什麽會吵架嗎？
其中一個原因是，因為人太愛做道德判斷了。
什麽意思？
就是我們經常看到別人做了什麽事，就愛給這個行為找一個道德層面的原因。
舉個例。
早會後看到有人在辦公室聊天，就覺得這是在偷懶呢；看到有人刺青，就認為他肯定是壞人；看到年輕人坐高鐵博愛座，就覺得真沒有公德心。
這是人的本性。
習慣性地對別人的行為下動機判斷，若不改變，就會形成一個循環：「看見行為——道德判斷——搜集證據——自我驗證——加深判斷。」誤解加深，誤會產生。
再舉個例子，老婆下班回家，看見老公躺在沙發上看手機。
本來看手機只是一個行為，但是，有人就會給它加一個動機，
說：「你怎麽那麽懶呢？就知道玩手機。碗洗了嗎？衣服洗了嗎？」明明就是看手機這個行為，卻跟“懶”畫上了等號。老公聽了肯定不爽，心想「你說我懶，妳又多好？」開始回嗆。
濃濃的煙硝味，很容易就吵起來。
原來的小事，全都成了道德問題的大事。
《非暴力溝通》作者說：這叫一旦貼上標簽，只能看到對方的過錯，看不到彼此的脆弱。
怎麽辦呢？
你必須理解我們大腦的運作方式，懂的在準備吵架之前，讓大腦可以切換一套系統。
根據科學家的研究，人的大腦里有兩套系統。
第一個系統簡單講叫“痛快系統”，第二個系統叫“渴望系統”。
這兩個系統就是，“痛快系統”負責的是人痛快的感覺，而“渴望系統”負責的是人渴望的感覺。
也就是說，當你特別想做一件事時，你背後的動機，其實是分成兩層的。
有的事，是你做完了後，會覺得特別痛快。但這個痛快是一時的，並不是你發自內心的渴望。
例如，兩人吵架，其中一個就有種衝動，覺得我要是罵他一頓，該有多痛快。但是，等你真罵完，往往越罵越生氣。這就是這套痛快系統的特點，它很有欺騙性。
但是，另一個“渴望系統”不一樣。它關系到我們內心深處，那些最深層的渴望。
比如，我們都渴望被關愛、渴望被傾聽、渴望被尊重。
一旦這些需求被滿足，不是一時的痛快，而是長久的滿足。
當你在生氣時，兩套系統其實同時都在給你發射信號。
比如，吵架時，“痛快系統”就告訴你，罵回去，罵完你就解脫了。但是，“渴望系統”會告訴你，不要這樣做，你內心深處真正想要的不是吵架，而是一段美好的人際關係。
而事實往往是，“痛快系統”的信號特別強烈，聲音完全蓋過了渴望系統。
換句話說，你並不缺少與人為善的這個動機，你只是被這個“痛快系統”控制了。
而我們的任務，就是讓“渴望系統”占據主導權。
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