

前三集,我們談了「沒有人是瘋子的」、「運氣與風險」、「永遠不夠」。
今天第04集,我們要談《致富心態》第16章一個非常關鍵,也非常適合保險顧問用在財務規劃與顧問型銷售中的觀念:
你與我。
很多人做錯財務決策,不是因為資訊不夠,而是因為玩錯了遊戲。
你以為朋友投資賺錢,所以你也該跟進;
你以為同事成功買房,所以你也要買房;
你以為新聞說某支股票會漲,所以你就下場買。
但作者說:
每個人的財務目標、時間長度、家庭責任、風險承受度都不一樣。
真正重要的不是別人正在做什麼,而是你到底在玩什麼財富遊戲。
書中提到,1990年代末期,互聯網泡沫非常瘋狂。
很多科技股本益比高到難以理解,長期投資者看了非常困惑:
為什麼聰明人會願意用這麼不合理的價格買股票?
但作者說,市場上其實有兩群人在玩完全不同的遊戲。
長期投資者看的,是這家公司未來10年、20年的獲利能力。
可是當時許多主導市場價格的人,是當沖客。
當沖客 = 在同一天內買進、賣出,主要賺取短時間價格波動差價的人。
當沖客看的不是20年後,而是今天收盤前會不會漲。
對長期投資者來說,用高價買進一支估值過高的股票,可能很荒謬。
但對當沖客來說,只要今天能用更高價格賣出,這就是合理交易。
問題出在哪裡?
問題出在長期投資者開始觀察,當沖客創造出來的價格訊號,然後誤以為那些價格對自己也有參考價值。
於是,他開始跟進,開始焦慮,開始玩原本不屬於自己的遊戲。
這就是本章最重要的提醒:
「理財中最危險的事,不是別人玩高風險遊戲,是你不知道自己跟他玩的,不是同一種遊戲。」也就是說,別人適合玩這種遊戲,你不一定。
這件事在財務規劃裡非常常見。
一個30歲、收入穩定、沒有家庭責任的人,和一個45歲、背負房貸、要養父母與孩子的人,玩的不是同一場遊戲。
一個70歲、靠退休金生活的人,和一個25歲、可以承受波動的年輕人,也不該使用同一套投資策略。
可是很多人會被外界訊號干擾。
看到朋友股票賺錢,就覺得自己太保守。
看到同事買房增值,就覺得自己錯過機會。
看到網路名人推薦商品,就開始懷疑自己的規劃。
這就是財務建議最危險的地方:
給你建議的人,可能完全不了解你的年齡、收入、家庭責任、稅務狀況、現金需求與風險承受度。
所以,一體適用的理財建議,往往也是最容易讓人出錯的建議。
這對保險顧問非常重要。
因為你會遇到很多客戶,不是沒有規劃能力,而是太容易被別人的結果牽動。
客戶說:「我朋友買那個賺很多。」
你要聽懂,他可能不是在問商品,而是在焦慮自己是不是落後。
客戶說:「我同事都去投資ETF,我是不是也該去?」
你要聽懂,他可能不是在做財務規劃,而是在模仿別人的遊戲。
客戶說:「保險報酬率太低。」
你要聽懂,他可能把風險管理工具,拿去跟投資工具比較。
這時候,顧問式銷售的重點,不是急著反駁,而是幫客戶回到自己的遊戲規則。
成熟的財務規劃,不是先問客戶要買什麼,而是先問:
你要解決什麼人生任務?
如果客戶的任務是退休生活,重點可能是穩定現金流。
如果客戶的任務是家庭責任,重點可能是保障與風險規劃。
如果客戶的任務是資產增值,重點才可能是投資配置。
如果客戶的任務是傳承安排,重點就會進入稅務、資產分配與長期控制權。
工具本身沒有絕對好壞,錯的是把工具放錯位置。
保險不是股票,所以不要只用報酬率評價它。
投資不是保障,所以不要期待它承擔所有風險。
現金不是沒有用,因為它買的是彈性與安全感。
常年入選MDRT的保險經營,不是把商品講到客戶心動,而是讓客戶明白:
這個工具,剛好符合他正在玩的那一場人生遊戲。
你不是叫客戶不要投資,也不是叫客戶不要冒險。
你是幫他看清楚:
他現在玩的,
是短期遊戲,還是長期遊戲?
是增值遊戲,還是保障遊戲?
是自己的遊戲,還是別人的遊戲?
這也是雷龍式銷售在保險業務培訓中特別強調的顧問價值:
不是讓客戶跟著市場跑,而是幫客戶回到自己的目標、責任與人生節奏。
這一集請你記住:
理財最危險的錯誤,不是輸掉遊戲,而是玩錯別人的遊戲。
真正成熟的財務規劃,是先認清自己的目標、時程、責任與風險承受度,然後只對自己的遊戲規則負責。
今天,請你練習問客戶三個問題:
第一,「你這筆錢最重要的任務是什麼?」
第二,「你希望這個規劃解決的是報酬、保障、現金流,還是退休安全感?」
第三,「這個決定是來自你的真正需求,還是受到別人的結果影響?」
當客戶開始回答這些問題,他就不是在跟風。他是在重新定義自己的財富遊戲。
下一集,我們要談《致富心態》第05集:複利的力量。
你會發現,真正改變財富結果的,往往不是報酬率有多高,而是你能不能讓時間持續發揮作用。
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