---

---

---

課程問題提問🙋‍♀️

1、最近在當講師，發現講故事跟教課的停頓這部分很重要，但還無法拿捏，請問老師要怎麼去拿捏呢？

（目前都會用AI去順講稿跟PPT，再結合自己的故事經歷）

2、如果發現客戶沒有沉靜在故事裡，就停頓，轉換對話模式去跟客戶對話嗎？

（要怎麼去轉換較好）

3、故事的7大技巧，要如何跟AI提問呢？

當天用自身經歷 讓AI整理 但故事時間超過，也不小心沉靜在自己的故事，心情影響，要怎麼讓AI去整理，又不影響講者心情？

謝謝☺️

---

好！我用我的觀點與我的AI策略顧問，來提供妳解答。

妳這個問題，表面上是在問「講故事的技巧」，但我認為真正的核心不是技巧，而是妳正在從「分享自己的經歷」，升級到「設計一段能服務聽眾的故事」。

這兩件事差很多。

分享自己的經歷，是我把我發生過的事情講出來；
但設計故事，是我選擇一段經歷，讓聽眾透過這個故事，看懂一個觀念、感受到一個提醒，甚至願意做出下一步行動。

還記得嗎？

好故事的歷程是
「感動」帶來「影響」；
「影響」帶來「啟發」；
「啟發」帶來「改變」。

---

所以妳現在會卡住三件事：

第一，停頓不知道怎麼抓；

第二，客戶沒有進入故事時，不知道怎麼辦；

第三，妳自己講到後來，反而被自己的情緒帶走。

這就是妳「陷入」了，而不是「投入」，妳沒有把「自己的故事」轉換成「有功能的故事」。

陷入：就是妳講著講著，被自己的情緒拉走了。

我看過有人講自己的故事，講得一把鼻涕、一把眼淚，如果聽者有跟上，那叫“共鳴”；沒有跟上，那叫“尷尬”！

---

先講停頓。

停頓不是表演技巧，也不是為了讓自己看起來很會講。

停頓的真正目的，是讓聽眾有時間消化，甚至製造反差的驚喜感。

妳可以記住三種停頓。

第一種，是重點停頓。

當妳講到一個關鍵觀念時，不要急著往下講，要停一下，讓對方記住。

第二種，是情緒停頓。

當故事裡出現情緒轉折，例如失落、震撼、醒悟、感動時，妳要讓聽眾有空間感受，不要急著把故事講完。

第三種，是互動停頓。

當妳講到一段可能跟客戶有關的情境時，要停下來，把故事丟回給對方思考。

例如，妳可以說：「我先停一下，這一段妳聽起來，會不會也想到某些類似的情況？」

這樣的停頓，就不是空白，而是引導。

---

再來，當妳發現客戶沒有沉浸在故事裡，妳不要急著判斷自己講不好，也不要硬把故事講完。

很多人講故事最大的錯誤，就是明明對方已經不在故事裡了，自己還繼續往下講，最後故事變成講者的自我沉浸，而不是聽眾的理解過程。

這時候，妳要把「單向敘事」轉成「雙向確認」。

妳可以用幾句話轉換：

「這個狀況跟妳現在遇到的，有沒有一點像？」
「我講的這種情況，是想問妳，妳有沒有遇過類似的情況？」

這些問句的目的，不是考對方有沒有聽懂，而是把對方重新帶回故事裡。

因為好的故事，不是講者一直講，而是聽眾開始在心裡對照自己。

---

至於妳問 AI 要怎麼幫妳整理故事，我認為妳要先弄清楚一件事：AI 可以幫妳整理結構，但不能替妳掌控情緒。

妳現在的問題不是不會用 AI，而是妳給 AI 的任務太模糊。

如果妳只是叫 AI「幫我整理故事」，AI 很可能會幫妳整理得很完整、很順，但不一定適合現場使用。

妳應該這樣問 AI：

「請你幫我把以下故事整理成一段適合課堂／客戶溝通使用的故事。
目標聽眾是＿＿。
故事目的，是讓對方理解＿＿。
時間限制是＿＿分鐘。
請保留背景、衝突、轉折、領悟、對聽眾的啟發。
請刪除過多情緒、無關細節、自我陶醉的描述。
最後請幫我標出哪裡需要停頓、哪裡可以互動提問。」

妳看，這樣問就不一樣了。

---

妳不是叫 AI 幫妳「美化故事」，而是請 AI 幫妳把故事變成一個可以使用的工具。

我也要提醒妳一個盲點：妳不能把故事講得很感動，當成故事講得很好。

真正好的故事，不是讓講者越講越有感覺，而是讓聽眾越聽越能看見自己。

所以，
故事可以有情緒（投入），但不能被情緒控制（陷入）；
故事可以真誠，但不能失去結構；
故事可以感動人，但最後一定要回到聽眾身上。

妳不是在台上證明自己的人生很精彩，妳是在用自己的經歷，幫助對方更快看懂她正在面對的問題。

所以妳接下來要練的，不是把故事講得更長，而是把故事講得更準。

---

我建議妳先拿一個自己的故事，整理成三個版本：一分鐘版、三分鐘版、五分鐘版。

如果妳能講出一分鐘版，代表妳知道重點；
如果妳能講出三分鐘版，代表妳懂得鋪陳；
如果妳能講出五分鐘版，還能讓聽眾跟著妳走，代表妳開始具備故事設計能力。

最後，若妳想要利用好說故事的這個好工具，除了以上建議之外，最好的辦法，就是回來複訓，跟著許多高手一起共學，你也會進步的更快的。

以上妳消化一下，有問題再提出喔！

雷龍式銷售｜ 黃國華

---

學員回饋：