

很多人談到熱情,會有一個誤解。他們以為,真正適合自己的事情,應該一開始就很有感覺。做了覺得興奮,學了覺得有趣,最好每天都很期待。可是做保險的人都知道,真實的工作不是這樣。你可能一開始很喜歡跟人互動,卻不喜歡開發;可能喜歡財務規劃,卻不喜歡背商品話術;可能很想成為專業顧問,但剛開始做需求訪談時,還是覺得很挫折。
那問題來了:如果一件事情一開始沒有那麼喜歡,是不是就代表它不適合你?今天《恆毅力》第 7 集,我們正式進入模組二:從內在長出恆毅力。第一個要談的,就是:Interest,興趣。
達克沃斯 對恆毅力(Grit)的定義,一直強調的是對長期目標持續保持熱情與毅力;而這裡的熱情,不是某一刻非常強烈地想做一件事,而是對一個重要方向長期保持興趣。這裡有一個很重要的差別。很多人以為:「我先找到真正熱愛的事情,才有辦法長期投入。」但《恆毅力》要我們看到的是:很多深度的興趣,是在接觸、探索、反覆投入之後,才慢慢長出來的。也就是說,興趣不是只有「發現」,還有「培養」。
這個觀念對職涯特別重要。因為如果你一直等一個讓自己百分之百確定的答案:「這就是我的天命。」你很可能什麼都沒有真正做久。今天覺得保險不錯,明天看到別人做自媒體又覺得那個比較有趣,後天看到朋友創業成功又開始懷疑自己的方向。
問題不是你沒有興趣,而是很多興趣根本還沒有被培養到足夠的深度,你就已經換下一個了。所以與其一直問「我到底最熱愛什麼?」,不如先問:「哪一件事情,我願意多靠近一點?」因為興趣的發展通常需要接觸,你先做,才知道裡面有沒有值得繼續探索的東西。
很多人把有興趣理解成做起來很輕鬆,其實不是。你真正有興趣的事情,一樣會遇到困難。例如一個顧問對高資產規劃有興趣,剛開始讀稅務、信託、傳承,一定會覺得難。很多概念聽不懂,客戶的問題也回答不出來,如果他用「我現在做起來很痛苦」來判斷自己有沒有興趣,可能很快就會退出。
但如果他愈學愈想知道:企業主為什麼會有這個問題?家庭資產怎麼安排?保險在整體規劃裡到底扮演什麼角色?這種「還想再理解一點」的感覺,反而更接近長期興趣。所以我認為,真正值得培養的興趣,不一定是「我每天做都很開心」,而是:「就算有點難,我還想知道更多。」
很多新人做幾個月就開始問:「老師,我是不是不喜歡做保險?」但我覺得,這個問題有時候問得太早。因為你現在不喜歡的,到底是保險這個專業,還是你還不會開發?你不喜歡的是跟客戶對話,還是因為每次對話都很緊張?你不喜歡做需求分析,還是因為自己目前還聽不懂客戶真正的問題?這些要分清楚。有時候,我們不是沒有興趣,而是還沒有達到對一件事情真正有趣的深度。
我建議你做一個很簡單的練習。回顧最近半年,找出三種讓你會「想再多了解一點」的工作情境。例如:你特別喜歡聽客戶講家庭故事,你對退休現金流很有興趣,你發現自己很喜歡研究企業主風險,或是你很享受帶新人把事情搞懂。
先不要急著問哪一個可以讓我賺最多,先觀察:哪一種問題會讓你自然產生好奇?接下來選其中一個,給自己三個月時間去探索。多讀一本書、多訪談幾位客戶、多跟一位有經驗的人學習。因為興趣不是坐著想出來的,很多時候它是在做的過程裡慢慢培養出來的。
成熟的保險顧問,不會一直等著找到一件讓自己永遠充滿激情的事情,而是開始理解:真正的專業熱情,往往來自長期接觸之後,對一個問題愈來愈理解,也愈來愈想把它做好。所以不要太快說「我沒有興趣」,更值得問的是:「我有沒有給這件事情足夠的時間,讓興趣有機會長出來?」
今天第 7 集,我希望你記住:興趣不是只有被找到,也可以被培養。Duckworth 對恆毅力的研究,強調的是對非常長期的目標持續保持興趣與投入,而不是短時間內的強烈衝動。所以真正的熱情,不一定從一見鍾情開始,它可能從一點點好奇開始。你願意再做一次,願意再學深一點,願意再多了解一個問題;時間久了,原本微弱的興趣才可能逐漸變成你願意長期投入的方向。
今天請你寫下:最近半年,有哪三種工作情境,會讓我自然想多知道一點?接著選一個。未來三個月,不急著判斷它是不是你的真正熱情,只做一件事:刻意增加接觸。多學、多做、多問,看看你的興趣是不是會因為理解變深了而慢慢長大了。
下一集《恆毅力》第 8 集,我們要談第二個內在培養面向:Practice|刻意練習。有興趣,為什麼還不夠?為什麼有些人做了十年,只是重複第一年的能力;有些人做了十年,卻真的變成高手?下一集,我們繼續。
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