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【保險業務培訓】你的名聲，是你最大的保單：猶太商法教你打造信任資產

在保險業務培訓多年，總有學員問：「我怎麼樣才能讓業績穩定？」

其實，答案從來不是「成交多少」，而是你留下多少信任。

本集《猶太商法》第10集，我要告訴你：「金錢會波動，名聲不會貶值。真正的財富，是別人願意相信你。」

這句話，對保險顧問而言，不只是智慧語錄，更是一種長遠經營的指引。

你不是在賣商品，而是在經營一個「別人願意靠近」的職業人格。

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為什麼總是追業績，卻感覺無法累積成果？

妳是不是也有這種感覺？

• 每天被責任額追著跑，還要處理核保、保全、服務客戶
• 客戶答應要簽約卻一再延後，甚至最後失聯
• 成交了卻沒有後續轉介紹，只能一直找舊客戶買

這些狀況的背後，其實是「信任資本」的不足。

在《猶太商法》中，藤田田提醒我們：成交是一次性的收入，但名聲是可以複利增長的資產。

而真正能穩定達成 MDRT、甚至每年持續突破紀錄的保險顧問，他們共同的特質不是話術最熟、名單最多，而是「信任力最強」。

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為什麼猶太人視名聲如生命？這三個理由值得學

1. 名聲是一種長期複利的信任資產

猶太人從不倚賴短期暴利，而是重視可預期、可傳播的信任資本。他們深知：

• 價格會變，信任不會跌價
• 一位老客戶的口碑，能帶來十筆新業績
• 信任是一種會流動的貨幣，而且沒有兌換期限

保險業務要真正成為顧問，不是看你「成交幾張保單」，而是看你「留住了多少關係」。

2. 信任，比商品還有價值

你賣的不是保單內容，而是「當風險發生時，我會在你身邊」的安全感。

藤田田說：「沒了信任，什麼都賣不動。」而在保險業，客戶之所以選擇你：

• 不是因為你最會說，而是你「說到做到」
• 不是因為你最便宜，而是你「不亂承諾」
• 不是因為你最積極，而是你「持續關心」

這些看似不起眼的小事，才是信任發酵的關鍵。

3. 名聲好，等於未來收入的保障型保單

一位說你好話的客戶，可能為你帶來 10 位新名單；一位感覺被敷衍的客戶，可能讓你損失整個朋友圈的信任。

品牌形象，不是來自網路廣告，而是來自你每一次：

• 准時赴約
• 耐心解釋
• 主動回覆
• 危機處理

這些「行為積分」，最終會形成你在市場上的職業名聲。

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如何經營一張「名聲保單」？ 三個信任實戰行動

1. 建立「好評資產庫」

把客戶曾經的正面回饋收集起來：

• Line 對話截圖
• 滿意回饋錄音
• 成功理賠故事
• 客戶語錄推薦文

這些不只是「證明」，更是信任履歷表。

未來談新客戶、團隊招募、異業合作，都是你的強力背書。

2. 每一次售後關懷，都做一次「價值補強」

成交不是終點，而是信任關係的起點。

每一次保單異動、特殊節日、保單週年，都是一次讓對方記得你的機會。

範例話術：

「最近生活上有沒有什麼變化？我這邊有新投資理財資訊，有空我幫你更新一下投資理財配置。」

這樣的「主動關心＋專業提醒」，會讓對方從「顧客」升級成「長期信賴者」。

3. 一年一次，主動感謝與總回顧

可以是一封信、一份卡片、甚至是一張自己手寫的便條，寫上：

「謝謝你這一年對我的信任，我會一直在，守護你與家人的每一步。」

這不是形式，而是情感。它會成為你「名聲保單」中最保值的一張繳費紀錄。

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妳不是短線推銷員，妳是信任的守護者

雷龍式銷售的核心在於「長期價值導向」，不是急著成交，而是持續經營信任。

真正能長跑 10 年以上、穩定進入 MDRT 的保險業務，絕對不是只靠「這月衝業績」，而是靠一點一滴累積口碑與名聲資本。

妳的客戶不會記得你講過的報酬率，但他們會記得你曾經怎麼幫助他度過難關、你有沒有在重要時刻出現。

而這些，會成為你未來所有成交的最佳開場白。

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結語：你的聲譽，是未來收入的保證書

📌 問問自己：你有一套「經營名聲」的流程嗎？

你現在做的每一件事，是否都在為未來的信任加分？

📣 行動呼籲：馬上設計一份「個人信任履歷表」，從今天開始，每一位客戶互動，都要為未來的聲譽留下價值紀錄。

👉 想學會打造屬於你的品牌名聲與信任資產？

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