「你不會成為你設定的目標，而是回歸到你遵循的系統。」—PART14 詹姆斯·克利爾，《原子習慣》

昨天我們學到了系統思考中的一種迴路，調節迴路。

例如，運動會讓身體發熱（增強），排汗讓身體降溫（調節）、昆蟲愈來愈多（增強），鳥吃蟲（調節）、客戶愈來愈多（增強）服務品質下降導致客戶抱怨（調節），這樣形成的迴路，就是調節迴路。

今天，我就來告訴你，為甚麼你想藉由培訓來蛻變成蝴蝶，但最終都無疾而終，又回到原來的毛毛蟲呢？

你需要懂得看透黑盒子（系統）裡，你的蛻變會遭遇到另外一個把你打回原形的迴路，調節迴路。

你先看一張圖。

你看，這張圖的核心是：

1.增強迴路（正向迴路）

參與培訓（因） →  成為問題解決者（果）、成為問題解決者（因） →  參與培訓（果）。因推動果，果又反過來推動因，互為因果。這就是所有業務員期待的正向增強迴路。

但是，任何一個因（變量）不會只產生一種結果（變量），也可能產生另外一種結果，也就是產生另外一條因果鏈。

你看綠色的迴路，是你希望的迴路，但從培訓的這個變量，有可能激發一條黃色的線，這條黃線正是代表一種「抑制」機制。

– 可能是環境中的挑戰或限制，導致某些人學習變慢，例如：

– 學習壓力過大

– 個人吸收能力不同

– 環境因素影響專注力

– 這說明為什麼「某些人學得特別慢」，因為系統中存在某種「制衡機制」，讓學習效果受到影響。

2.調節迴路的影

上面提到的制衡問題都不大，怕的是你這個上進的變量，回到錯誤的系統的時候，你受到影響了。你看底下這張圖：

這條因果鏈所產生的迴路，很可能就是把你打回原形的調節迴路。

3.調節迴路（黃色）

是的，我完全理解你的意思！這張圖表現了一個調節迴路（Balancing Loop），描述了培訓與業績之間的時間遞延，以及來自環境的阻力如何影響學員的學習動機。

你的分析拆解如下：

1. 培訓 → 期待業績提升（正向增強迴路）

• 學員參加培訓，希望業績能夠提升。
• 但業績的提升通常不會立刻顯現，因為學習內容需要時間內化，技巧需要練習，市場回應也有滯後。 

2. 環境影響（負向調節迴路）

• 同儕嘲笑：「你花錢上課結果業績沒變好？」
• 主管勸阻：「不要浪費太多時間學這些，去多約點客戶比較實在。」
• 這些外部壓力會影響學員的信心，降低他繼續投入培訓的動力。 

3. 培訓系統的支撐

• 老師與教練的指導：培訓系統的設計本身會幫助學員重燃信心，例如案例分享、成功學員的見證、教練的指導等。
• 學員回到培訓環境後，可能會重新獲得動力，但仍需要一段時間來實踐與驗證學習效果。 

4. 內化與績效展現的時間差

• 即使學習了新方法，也需要經過反覆應用與市場驗證，才能真正轉化為業績成果。

這就是為什麼許多學員學的慢的原因，這樣你懂了嗎？

更慘的是，如果學員在這段時間內因為環境壓力，沒有回來繼續培訓，那就更難不受到原來環境的影響，最終放棄培訓，本來想變蝴蝶的，最後又變回毛毛蟲了。

那怎麼辦呢？我下週一跟你說。

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