你是不是也感覺到壓力越來越大？

不只要拼業績，還得跟AI拼速度、拼資料、拼效率。

你說：「對呀！客戶三句話丟出來，全都是AI整理的保險懶人包。重點是，AI給的答案，不在是一本正經的胡說八道，很多都是我自己覺得合理、精準的規劃！ 我們還有立足之地嗎？」

你以為AI會讓你沒工作， 但事實是：會用AI的人才會搶走你的位置。

不進化，不是被AI淘汰，而是被別人用AI打敗。

雖然這概念我講很多次了，可是沒辦法，很多重要觀念，要一提再提。（我好像我媽喔！）

《哈佛商業評論》指出，AI的價值在於把「可自動化」的都自動化，但真正有價值的工作，是那些「只有人能做的事」。

像是招募人員，用AI處理履歷、修文字，是可以省40%的時間，但這40%的空出來，能不能用來給人更有感的回應？能不能幫助人看見自己的潛力，理解選擇的差距？

這不只是HR人資主管的事，是每個知識工作者都該問自己：「我能不能把AI做得來的交出去，把AI做不來的做得更好？」

那麼，身為保險顧問，你該怎麼辦？

我給你三點建議

1. 讓AI成為你的助手，而不是你的替代品 
   用AI整理市場趨勢、生成文字草稿、歸納客戶問題， 　你省下來的時間，不是躺平，而是去開啟與客戶更深層的對話。
   
   
2. 重新定義你的「價值時間」
   花更多時間陪客戶想清楚保障的意義、人生的選擇， 　讓AI幫你讀懂條款，讓你說出感動的故事，給客戶未來的信心。
   
   
3. 強化「人味」與「判斷力」 
   用AI沒問題，但客戶更需要你來幫他判斷、拿主意、承擔責任、轉嫁風險。 　他們不是要一台聊天機器，他們要一個能一起思考風險的人。
   

最後：你的價值，不是你會不會用AI，而是你能透過AI的效率，讓客戶愈來愈需要你。

AI是能做很多事，但信任、承諾、責任這種感覺，你永遠無法外包。

在這個AI可以加快一切的時代，真正能留住客戶的，是你能慢下來── 陪他們聊需求、解焦慮、做選擇，在最需要的時候站在客戶身邊。

我認為，隨著人工智能崛起後，你會用AI，是基礎；能與AI共舞，才是你在這個時代真正的競爭力。

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