
「資源不會憑努力而增長,只會憑審視與調整而增值。」黃國華(作家、講師)
很多業務員常會對我這樣說:「老師,我不知不覺得也做了十幾年保險,客戶名單是越來越多,但關係卻越來越薄;我也很努力講解商品對客戶的好,但客戶卻越來越無感。」
你有這樣的感覺嗎?真得是市場愈來愈難做了嗎?,還是你忽略了「資源也需要定期審視。」
還記得7/18所提到的五大資源嗎?
忘記沒關係,我來幫你複習一下
五大資源,分別是:
1.時間
時間不是拿來填滿行程表的,而是用來打造更好未來的。
2.金錢
金錢的價值不在於消費,而在於提供選擇自由。
3.認知
你的思維決定你的行動範圍。
4.人際
你與誰同行,決定你能走多遠。
5.健康
健康是你人生的「1」,其他資源都是後面的「0」。
複習之後,我們來看,若你不懂得復盤你的資源,你就會容易發生這兩大問題。
➤問題一:客戶多,但關係卻沒深化
你以為「認識很多人」等於有人脈,其實不然。真正能幫你累積信任與轉介紹的,是那一小群「高品質信任你的客戶」。
但如果你從不整理名單,只是一味維持「舊關係」的溫度,就容易卡在一種「做很多,但沒突破」的疲憊狀態。
怎麼辦?
* 每月花30分鐘盤點你的客戶名單(該升級的升級,但刪除的刪除)
* 問自己三件事:
你要的不是更多名單,而是更深的信任網絡。
➤問題二:話術老舊,客戶沒反應
市場變了,保戶變聰明了,但有些顧問還在講十年前的話術。
這不是你不努力,而是“你的知識資源,早就過期”。
知識是最被忽略的資源,也是最有槓桿力的資源。
你說的話,能不能打動人,差別就在於你最近是否有進化。
怎麼辦?
* 每季挑一個主題深耕(例如財富傳承、健康風險、家庭保障策略)
* 每月產出一個應用點(更新簡報、寫一篇貼文、優化話術)
* 與其每次都從頭講產品,不如每次都講一點「新觀念」,讓客戶期待與你對話
最後,我認為,保險顧問不應該只是商品代言人,而是資源的調配師。
(或者稱為「資源整合中心」,調度你愈來愈豐沛的資源,去滿足你愈來愈優質的客戶。)
當你開始像一間公司的老闆一樣一樣定期“審計你的時間、人脈與知識資源”,你就不再只是「忙著做業績」,而是建立一個可持續成長的事業引擎。
也就是你必須明白,資源不在多,而在於流向對的地方。
你只要每季動一次手,人生就能穩穩地轉一次彎,就像駕駛艙中的儀表盤,幫你及時調整航向。
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