「在 AI 的時代,最強的優勢就是適應力。」— 桑德爾·皮查伊Sundar Pichai(Google CEO)
小祺 是個進入保險業兩年的顧問,年輕、有想法,也願意學。
但他對AI,始終帶著一點抗拒。
他常說:「我覺得AI寫出來的東西沒有溫度、也沒創意。」直到有天,他被安排主持一場客戶說明會,主管提醒他:「你可以用AI幫你排個稿,順便訓練自己的邏輯組織力。」
小祺心想:「好吧,就當練練。」
他打開AI,輸入:「幫我寫一段開場白,主題是談保險的重要性。」
AI很快給了一段。還行,但不驚艷。
他決定試一個新方法──進行多輪對話演練。
他這麼輸入:「請先列出三種不同觀點切入『為什麼保險重要』,每種都用一句話表達。」
AI回覆:
- 風險轉移角度:「當意外來臨時,保險讓你不至於財務崩潰。」
- 人生不確定度:「人生最可怕的不是計畫變了,是沒準備好計畫會變。」
- 責任延續角度:「你今天買的保險,是給未來的家人一份安心感。」
他選了第二句:「這句有感。」
然後說:「請用這個角度,幫我寫一段開場白,控制在80字,語氣自然,像一個朋友的提醒。」
AI這次寫出來的版本,讓他點了點頭:「這下,真的像我會說的話。」
他終於明白,AI不是不好用,是你不會問。
不是機器沒進化,是你的語法還停在上個世代。
好!今天繼續給你三個幫助你快速適應AI的溝通技巧
1. 先不要寫,先問AI「你能給我哪些角度?」
❌ 錯誤方式:「幫我寫一篇保險故事」
✅ 正確方式:「先請列出三個切入觀點,我再選一個最想說的。」
👉 這叫「先展開、再聚焦」。多輪對話能激發你原本想不到的靈感角度。
2. 不要一次要成品,要一次練一小節
❌ 錯誤方式:「一次幫我寫完五段內容」
✅ 正確方式:「我先要一段引言,幫我從人生不確定性切入,語氣像朋友聊天。」
👉 不是任務要拆小,而是「節奏細化」,讓你與AI能夠同步、互動、進化。
3. 不要閉著眼用AI,要睜大眼練問法
❌ 錯誤行為:「AI結果我不滿意,就關掉」
✅ 正確行為:「我試著換句話問它:這樣開頭還有其他表達嗎?」
👉 學會一件事:AI會變聰明,是因為你變會問。與AI溝通不只是技巧更是能力、是態度。
幫你把使用AI的「認知升級」再做個提醒:
- 不會被AI淘汰的人,是那些主動「對話AI」的人。
- 你不是要一次用出神作,你要的是一次進步0.1的問法。
- 你不需要掌握AI的所有,你只要能在多輪互動中找到「那一段最像你」的語句。
在AI時代,不會提問、不願交流的人,才是第一個被淘汰的角色。
不是你能力不夠,而是你「還沒轉換溝通的方式」。
而最好的轉型準備,不是學完全部AI,而是你願意打開它、問出第一句:「你可以給我幾個方向嗎?」
因為正如桑德爾·皮查伊說的:「在 AI 的時代,最強的優勢就是適應力。」
你不需要是AI高手,但你一定要是那個「學得最快、問得最好、合作得最順」的人。
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