「使用 AI 是為了強化決策，不是取代思考。」— 薩蒂亞·納德拉Satya Nadella（微軟 CEO）
阿豪 是個年資五年的保險顧問，這幾年成績穩定，但總覺得跟高端客戶的提案溝通，還差點臨門一腳。
某天看到同事用AI寫高資產客戶的財務規劃提案，講得清楚又專業，他也試著嘗試：「請幫我寫一個針對年收500萬客戶的壽險建議書。」
AI很快生成了一份建議書，看起來頭頭是道。
但阿豪看完只覺得：「好像沒什麼特別的…」於是他直接複製貼上發給客戶，結果對方回他一句：「這份報告…你是從哪裡抓的？」
那一刻他才發現：AI只是給了建議，真正需要「思考」與「調整」的，還是自己。
你看， 阿豪遇到的問題，不是AI笨，是他讓AI代替了自己的思考、判斷。
- 他把AI的輸出當「標準答案」，自己完全沒思考怎麼客製。這樣是AI在進步，阿豪的專業會原地踏步。
- 他沒有調整用詞與客戶背景，導致看起來「不像自己寫的」。你要加入自己的寫作方式才行。
- 他沒理解AI給的內容是參考，不是代筆。AI可以盡可能地像你，但依然沒辦法一模壹樣。
這就像 GPS 給你導航，但你走錯方向，還是會迷路。
AI不是方向盤，是導航工具。掌舵的，依然是你。
我在年度的大方向演講有提過「人工＋人類」智慧的結合，會多一個擴增智慧，這會讓你的決斷更正確。
但使用的時候，你要明白，AI是你的第二大腦，但主大腦還是你。
今天繼續來學習【三個AI溝通技巧】 協助你強化「思考力」
1. 你要清楚定義目標，而不是讓AI幫你決定要什麼
❌ 錯誤語法：「幫我寫一份建議書」
✅ 正確語法：「我要針對40歲高收入男性，講解『資產轉移與壽險結合』的設計邏輯，請用專業但非過度學術的方式撰寫，控制在800字內。」
👉 你定下座標，AI才能精準導航。
2. 把AI的產出當草稿，務必再加上自己的思考與觀點
❌ 錯誤操作：直接貼給客戶
✅ 正確操作：整合AI草稿＋自己案例經驗＋客戶脈絡 → 變成「你」的內容
👉 AI給你框架，你來補上靈魂。
3. AI不是你思考的終點，而是你判斷的起點
❌ 錯誤心態：AI都幫我寫好了，我不用動腦
✅ 正確心態：AI只是提供不同角度的建議，我要選出最適合我與客戶的版本
👉 AI提供可能性，你決定可行性。
幫你做三點提醒，讓你會用AI，但不被AI牽著走
- AI不是答案，它只是工具；答案要靠你思考出來。
- 與AI對話的能力，會提升你決策時的視野與角度。
- 用AI產出初稿，用你自己做最後一哩。
在這個時代，AI能為你加速、補腦、提供素材，但最重要的那一步——「判斷與決定」——AI永遠取代不了你。你不能只做一個會問的人，更要成為一個能選擇、能決策、能承擔結果的人。
正如 薩蒂亞·納德拉說的：「使用 AI 是為了強化決策，不是取代思考。」
「您想進階學習嗎？請點選底下連結，進入分類篩選功能，您即可選擇有興趣的主題，進階學習囉。
https://taiwantopsales.com/教練專區/
