「AI 是一種工具。它如何被運用，取決於我們的選擇。」— 歐倫・艾茨奧尼（人工智能權威）
小明 最近常聽到同事用 AI 幫忙產出保單文案、設計貼文，效率快、品質高。
他心動之餘也試了一下，輸入：「幫我寫一段感人的保險貼文。」
AI 回他一篇500字的流水帳，他看完一臉無感，轉頭跟同事說：「AI 果然還是取代不了我們。」
但真的是 AI 不行嗎？還是他不會用呢？
現在可以說AI運用大爆炸的元年，你除了平常的進修之外，首要可能是需要了解對 AI 的使用了！這也反映了你對工具的“認知深度與表達能力。
今年在我的年度的大方向演講中我也提到「AI 不會取代你，但會取代不會用AI 的人。」
為什麼AI 如此強大，但卻幫不上忙呢？主要有三點原因：
- 以為AI是魔法師，不講話也能懂你想法
結果輸入一句：「幫我寫個貼文」就期待它寫出感人巨作。
- 用「人類語言」對話，但忘了AI不懂你內心戲
像說：「要有溫度、有情感、有深度」，結果輸出像高中作文。
- 輸出不理想，就判斷AI沒用
從來沒調整過自己的問題，卻頻繁點「重新生成」。
怎麼辦？你需要明白「你的認知，就是你未來的天花板。」AI 就是一面鏡子，照出你對世界的表達力與拆解力。
今天起，我們就來學著怎麼讓人工智能走進你的工作與生活。
首先，你要學會這三件事：
第一步：說清楚你要什麼，不要「猜猜我在想什麼」
不要說「幫我寫一個感人的貼文」，要說：「請用30歲保險顧問的語氣，描述一位客戶因為父親生病，最後選擇投保的心路歷程，控制在300字內。」
→ 對 AI 來說，你越像在點外送，越能精準出餐。
第二步：舉例讓AI學，不要靠「悟性」猜風格
如果你有喜歡的貼文格式，就直接貼給AI說：「請參考這個語氣，寫出類似的版本。」
→ 與其說「要有情緒」，不如說：「參考這一篇，把結尾加一句金句。」
第三步：不滿意就說重點，別一直按重來
AI不是你爸，不知道你生氣什麼。如果你說：「第二段太長，請縮成一句」、「開頭要有故事感」——它就能越來越接近你想要的版本。
→ 重點不是改幾次，而是你給了它什麼樣的「回饋精準度」。
- 三個觀念再提醒
- AI 是工具，你的表達能力才是關鍵。
- 學會說AI 聽得懂的話，比你原來就懂的術語更有用。
- AI 就像鏡子，照出的是你對問題的拆解力。
說真的，AI 不是誰的專利，也不是某種科技神話。
它的威力，取決於你是否願意認真練習如何與它對話。
正如 歐倫・艾茨奧尼所說：「AI 是一種工具。它如何被運用，取決於我們的選擇。」
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