1131205「好,更好,最好,別讓它停止。直到你的好成為更好,你的更好成為最好。」– 耶柔米 (神學家)-part1

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「好,更好,最好,別讓它停止。直到你的好成為更好,你的更好成為最好。」– 耶柔米 (神學家)-part1

 

這神學家的個性,怎麼跟我這麼像呢?好啦!是我跟他很像。

你都知道,唯有最好的你,才能吸引更好的夥伴或客戶,對吧!那怎麼成為最好的你呢?今天帶你認識精進理論。

 

(Kaizen)來自日語「改善」,是由「改」(Kai)和「善」(Zen)兩個字組成,意思是持續改進或改善。

這一理念在20世紀由日本的製造業(特別是豐田生產系統)發展起來,後來逐漸成為全球管理和運營領域的核心理念之一。

它強調漸進式改進,通過持續的小幅度變革來提高質量、效率和生產力。這個理念適用於個人、團隊和組織,無論是製造業、金融服務業還是個人發展,都能獲得長期的成果。

 

它的核心理念:

  1. 持續改進:
    精進理論強調,改進不必是突如其來的重大變革,而是透過不斷的小幅改進來提升效率和質量。這些小幅改進積累起來,最終能產生顯著的效果。每一個小的進步都是邁向更大成功的重要一步。
  1. 全員參與:
    在精進理論中,組織的每個成員都應該參與到改善過程中來。這種理念認為,不只是管理層,基層員工的意見和改進建議同樣至關重要,因為他們是最接近實際運營的。鼓勵全員參與有助於激發更多創新點子,並讓改進過程更加深入、徹底。
  1. 問題識別與根本解決:
    精進理論認為,應該及時發現問題並解決其根源,而不是僅僅應付表面症狀。這種方式使問題不會反覆出現,從而持續提升運營效率和產品質量。精進理論的應用通常涉及PDCA循環(Plan, Do, Check, Act),即計劃、執行、檢查和改進。
  1. 長期視角:
    精進理論不是短期的解決方案,而是一種長期的思維方式。它要求企業和個人在追求改善的過程中保持耐心,堅持長期的努力,因為持續的小改進最終會積累成重大的變化。

 

精進理論的五大原則:

  1. 員工參與:精進理論強調每個人都有責任參與持續改進過程,從一線員工到高層管理者,無一例外。
  2. 持續學習:強調不斷學習新知識和技術,並應用於日常工作中。
  3. 消除浪費:精進理論重視發現和消除浪費,無論是在時間、材料還是其他資源上。
  4. 數據驅動決策:使用具體的數據和事實來識別問題並推動解決方案,而非依賴假設和直覺。
  5. 長期承諾:改善是一個無止境的過程,重視長期結果,而非短期利益。

 

在科學上的解釋:

  1. 行為經濟學中的漸進變革:行為經濟學指出,對個人或組織來說,漸進變革更容易實現並持久。大幅度的變革可能引發強烈的抵抗,而小幅改變則更容易被接受並帶來穩定的成效。這也是精進理論成功的基礎之一。
  2. 增強心理動力:不斷進行小改進會讓人感到進步可見,從而增強心理上的成就感和動力。這符合心理學中的自我效能感理論,即一個人對自己完成目標的信心會隨著每次成功的小進步而增強。

 

 

聽完精進理論的概念,我來跟你說一個你可能很熟悉的企業,或許你也用他們的產品,相當具有競爭力豐田汽車的故事。

 

在戰後日本的艱難歲月中,豐田汽車面臨著巨大的挑戰。

這是一家年輕的公司,正試圖在國內外的競爭中找到立足點。當時,豐田的生產效率低下,質量控制難以達到國際標準,資源匱乏讓公司的未來看起來暗淡無光。

董事會上的氣氛一度沉重壓抑,一個問題始終困擾著他們:「我們怎麼才能與那些巨大的國際車企競爭?」

 

這時,一位名叫**大野耐一(Taiichi Ohno)**的生產管理者站了出來,提出了一個大膽的想法:「我們要精進。我們不能一次性實現巨大的突破,但可以通過每天的小進步來改變。」

大野耐一的聲音堅定而沉穩。「我相信,如果我們每一天都能找到改進的地方,最終我們將創造出比他們更好的產品。」

 

當時,這種「小步快跑」的思維方式幾乎沒有人相信。

一些高層甚至質疑這個方案能否改變公司現狀:「我們需要的是一場革命,不是改變一點小細節。」

大野耐一面對壓力沒有退縮,他開始推動一種名為「精進理論」的思維模式,這一理論強調持續改進、全員參與、消除浪費,以及不斷反思和優化。

 

大野決定從生產線上開始變革。

某天,他走進工廠,叫來了一位員工,指著生產線上的一個步驟,問道:「這裡有沒有任何可以改進的地方?即使只是幾秒的浪費,也可能會積累成大問題。」

員工們一開始並不習慣這種提問,他們認為這些細節並不重要。

但在大野的指導下,工人們逐漸意識到,每一個看似微不足道的改進都可能帶來巨大的效果。

 

在一個充滿油漬和機械聲的車間裡,工人們開始每週進行一次反思會議,討論生產流程中哪個步驟可以改進。

每次,哪怕只是發現工具應該放在更近的地方以節省幾步路,都是一次成功的改善。

「這就是我們每天變得更好的方式。」大野對大家說。

好,故事先講到這邊,明天再講續集,還有我幫你歸納的結論。

1131205「好,更好,最好,別讓它停止。直到你的好成為更好,你的更好成為最好。」– 耶柔米 (神學家)-part1