「低階業務是執行者、中階業務是應變者、高階業務是統治者。」黃國華(講師、作家)
我解釋給你聽,
執行者(戰技):將方法落實執行,產生成果。例如商品話術講的好、遊戲攻略使用的好,簡單講就是「聽話照做」的意思,不用有太多自己的想法。
應變者(戰術):遇問題,有多重方案解決問題。例如遇到老闆客戶,能用稅務角度切入,遇到婆婆媽媽懂的怎麼聊天。簡單講就是有辦法「見招拆招」。
統治者(戰略):就是知道要做什麼,清楚方向、目標。例如你有遠見,具備「廣度、深度、角度」3D的思惟模式,有洞見未來的能力。簡單講就是具備「系統思考」的領袖。
我帶你看一個皇帝,亞歷山大大帝-從戰技到戰略的王者之路的故事,你會更容易理解。
在馬其頓,亞歷山大大帝自幼便承載著期望。
父親腓力二世是一位精通軍事的國王,年幼的亞歷山大從父親學習戰技,並在亞里士多德的教導下了解戰術與戰略。
戰技:執行者的成長
年少時,亞歷山大親身參與父親的軍事行動,學會了如何指揮部隊、執行軍令。他的一次重要成就是在卡拉諾斯戰役中,與父親並肩作戰,迅速執行指揮命令,展現了他作為執行者的才能。
戰場上血與沙的交織,他緊握劍柄,聽從父親的戰術指令,心中只有一個信念:「完成任務,保護家園。」
這段時期的亞歷山大是典型的執行者,專注於聽從指揮和運用所學。
戰術:應變者的靈活智慧
父親去世後,年僅20歲的亞歷山大登上王位。
他知道,僅僅依靠執行力是無法駕馭這個複雜的世界的。
他面臨的不再是單一的戰場,而是多重挑戰。當波斯帝國的威脅迫在眉睫時,他沒有選擇固守,而是靈活應變,採用出奇制勝的戰術。
高加米拉戰役是他人生中的關鍵轉折點。
敵方波斯軍隊人數壓倒性佔優,但亞歷山大冷靜指揮,巧妙分配兵力,利用敵軍的弱點,一舉擊敗大流士三世的軍隊。
「我們人數少,但我們有智慧,」他告訴士兵們。戰術的靈活運用讓他展現了超越執行者的應變能力。
戰略:統治者的遠見
隨著軍事勝利不斷累積,亞歷山大不再僅僅著眼於短期的勝利。
他開始從戰略角度思考,將征服轉化為治理。他在各地建立城市,尤其是亞歷山卓城,這不僅是軍事的堡壘,更是文化和經濟的中心。
這些城市成為他戰略視野的具體體現——不僅要統治,還要影響和融入。
亞歷山大常常站在征服的山巔,望著遠方的土地,心中明白:「征服只是開始,我要建立的是一個橫跨歐亞的文明。」
他的戰略思維推動了希臘文化的擴展,為希臘的文化、語言、藝術和哲學在歐亞大陸和北非廣泛傳播的時代打下基礎。
可惜的是,亞歷山大英年早逝,他32歲時,突然染病去世,未能看到自己夢想中的大帝國穩固。
帝國隨之分裂,但他所開創的戰略藍圖,影響了整個古代世界。
好!看完故事,也理解了從「戰技(執行者)、戰術(應變者)、戰略(統治者)」的概念。
我問你,這三種,你想成為哪一種保險顧問呢?是不是統治者對嗎?
但,很抱歉!若你沒有經歷過戰技的執行者、戰術的應變者,你很難具備最高級3D的思考戰略,成為統治者的。
簡單講,要想成為統治者,有些必要的過程是無法省略的。
不過還好,雖然不能省略,但可以加速,怎麼加速呢?
我常常跟很多對我課程有興趣的學員說「你不來培訓,你也會成為頂尖的保險顧問的;參加了我的培訓,只是幫你加速,如此而已。」這樣你懂了嗎?