「我讓懶惰的人去做困難的工作，因為懶人能找到做這件事情的簡單方法。」

–– 比爾．蓋茲 ， 微軟創辦人

 

行為經濟學中的“懶惰創新”（Lazy Innovation）理論指出，個體為了減少努力和資源消耗，會創新性地尋找更簡單的解決方案。這種行為能夠提高效率，減少不必要的工作量。

 

在企業管理中，將困難的工作交給懶惰的人，可能會促使他們找到更高效的工作流程和方法，這在管理學中被稱為“最小努力原則”（Principle of Least Effort）。

這種策略有助於優化流程，提高組織的整體效率。

 

我來說一個，用最簡單的語言，喚醒世人注意力，一個作家的故事。

在倫敦一個灰暗的冬夜，喬治·奧威爾（George Orwell）獨自坐在書桌前，窗外是連綿不斷的冷雨，城市的燈光在濕漉漉的街道上閃爍著幽暗的光芒。

他手中的筆在紙上停滯不前，心中滿是沉重和焦慮。

他知道自己肩負著一項艱巨的任務：揭露極權主義的黑暗和複雜。

 

“這不僅僅是一本書，”奧威爾自語，眼中閃爍著堅定的光芒，“這是一個警示，是對未來的呼喊。”

 

他開始書寫《1984》，一個由“老大哥”統治的世界在他的筆下逐漸成形。

這個世界中，人們的每一個行動、每一句話，甚至每一個思想都被無所不在的監視系統所掌控。所有的真相都被扭曲，所有的自由都被剝奪，人們生活在謊言和恐懼中。

 

有一次，奧威爾寫到一半，感到一陣絕望。他站起來，走到窗前，望著外面的雨幕，心中充滿了困惑。

“這樣的世界真的會成為現實嗎？”他低聲問自己。

 

 

正當他陷入迷茫時，腦海中突然閃現出一個畫面：無數人在黑暗中掙扎，渴望自由的光芒。這個畫面給了他無窮的力量，他回到書桌前，繼續寫作。

 

 

“真理即謊言，自由即奴役，無知即力量。”

他寫下這些話時，感受到了一股冰冷的寒意，這些簡單而強有力的詞語揭示了極權主義的本質。

奧威爾知道，只有通過這樣的語言，才能讓讀者真正理解極權的恐怖。

 

當《1984》終於完成並出版時，這本書迅速引起了全球的轟動。

讀者們無不為書中描繪的那個壓抑而黑暗的世界所震撼。

奧威爾的簡潔的語言和有力敘述成功地揭示了極權主義的複雜性，讓人們開始反思自由和獨立的重要性。

 

 

奧威爾的故事，讓我想起「企業能量模型」的概念。

這模型簡單的講就是企業努力研發、生產，創造價值；再透過行銷、通路傳遞價值。

奧威爾，他洞察了極權主義欲蓋彌彰的手段，他將其寫成書，這是創造價值，同時找出版社出書，喚醒了人民權益，這就是傳遞價值。

 

我覺得這個故事就很像比爾蓋茲說的這句話。

奧威爾是個懶惰的人，他不會用沒有效率，甚至沒有用的示威抗議，來喚醒人民，他懂得用寫作這個簡單又有效的方法。

 

比爾蓋茲很懂人性，知道懶人討厭困難，而會想出簡單的方法，讓自己輕鬆的完成工作。

 

蓋茲這位軟體界的巨人，能夠締造微軟這樣的商業帝國，本身對軟體的專業，肯定不在話下。

 

不過，要領導將近15萬名員工的企業王國，除了必須嫻熟該領域的專業，更要嫻熟「人性」的專業。

 

不懂人性，根本很難做好領導。

 

什麼是「人性」？我幫你做一點補充，所謂人性，就是能符合社會、精神、生物屬性三者範圍內，讓對方感覺「你懂我，你知道我要什麼」的一種能力。

 

回到業務銷售也一樣，無論你商品多嫻熟，證照多少張，你更需要深諳人性、表達，才能高效傳遞價值，有效滿足客户需求。

 

一言與以蔽之就是我常說的「對焦人性的專業，才是成交的關鍵。」