和客戶推薦公司新商品，儲蓄兼作保障，客戶給的反應說暫時不考慮，詢問客戶對商品哪裡不喜歡？他很認同這商品的內容，後來訴求放一半的保費，但是客戶卻說要存錢只放一些沒有意義。是否不該再訴求下去了？
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好喔！我來給你一點建議。
- 要懂得區分「顧問式銷售」與「商品式銷售」的打法。
「顧問式銷售」是最能被顧客接受的，因為針對顧客需求來行銷的，準顧客當然更願意用價格交換可以滿足需求的價值。而要能有效地喚醒顧客需求，你會需要使用「成交提問力」的提問技術，讓客户意識到“問題的嚴重性”，以及“解決方案對他的重要性”，然後你給出滿足強烈需求的解決方案，這是最高效的成交方式。確定需求，再提出解決方案。
- 「商品式銷售」，就是你背商品話術，跟客户就特點、好處、利益，進行解說。這種的成交效率相對比較低。為什麼？原因很簡單，因為你無法掌握客户“強烈的需求”，也就是客户感受不到你的商品，能充分的滿足自己強烈的需求，自然也不會想要購買囉！成交效率當然比較低。
你看，你就你的問題，自然我判斷你使用的就是所謂的「商品式銷售」說明了商品的「特點、好處、利益」之後，準客户客户的反應，就是僅止於認同，並不構成「需求與商品滿足」的對接，之後你再訴求（存一半）就是比較屬於推銷的行為了！
一旦客户感覺被推銷，又沒有實際需求得到滿足，那拒絕的機率自然相當大。
- 要懂得區分「準成交」與「持續關係」。
當然，無論任何銷售方式，都有可能成交的。但，為了你能更高效的運用你的時間，你必須懂得判斷「準成交」與「持續關係」。
- 準成交：取得客戶同意，將該次銷售往前推進一步。
例如：我想跟你約個時間，再討論一下。客戶說好！
或是客戶說：「我希望明天晚上，你跟我太太談一下。」
- 持續關係：客戶沒有推動進一步銷售行動的意願。
例如：客戶：我們今天聊得很愉快，有機會再聯絡。
你看，你在這次的銷售中，你發展出的是「準成交」還是「持續關係」呢？我想，你應該看得出來，是「持續關係」對吧！
既然準客户，並沒有想進一步的考慮，那你應該怎麼辦呢？我給你兩點建議。
1)學好提問技術，下一次用好的提問技術，喚起客户強烈的需求，讓準客户渴望你提供解決方案來滿足。
2)此客戶保持定聯，維護好關係，你在提問技術尚未純熟之前，一樣用「商品式銷售」下次再推薦好的商品給客戶。或許下一次你的商品話術講得好，刺激了準客户的購買慾，你也能順利成交的。