如何透過AI優化SPIN提問問句？
老師，我想請教個小問題
一般透過ChatGPT設計ＳＰＩＮ問題時，是不是我給AI客戶相關背景，
然後開始設計Ｓ問題，
持續優化到能開始Ｐ時，
我再設計Ｐ的提問，
再同樣持續優化到能進行Ｉ的步驟，以此類推？
好喔！我來跟你說，我是怎麼設計的。
我建議你遵循以下五個步驟，不僅能讓 GPT 的回覆更貼近你的期待，也能幫助你練習如何掌握每一類問句的邏輯與技巧。
首先，你需要給gpt定義，給出定義之後，確定gpt跟你的認知一致，接著才是請他幫你設計。
✅ 步驟一：明確定義 SPIN 四種提問類型
建議格式如下：
請記住以下 SPIN 銷售法的四類問句定義，接下來我會依此分類請你（GPT）設計提問：
- Situation（情境）：了解客戶目前的狀況、背景與流程。
- Problem（探究）：挖掘客戶目前面臨的痛點與困難。
- Implication（暗示）：放大問題的影響，幫助客戶認知後果。
- Need-payoff（解決）：引導客戶描述理想狀況、解決方案的好處。可以指定它用「如果…」來開頭
或是你直接拍講義上的定義給它，也可以。（然後記得問他，理不理解。）
✅ 步驟二：提供清楚的客戶背景
舉例說明你要模擬的客戶對象，例如：
- 年齡、職業、家庭結構
- 現況問題、保險規劃的動機
- 你目前已知的資訊
這有助 GPT 設計更貼近場景的問句。
✅ 步驟三：逐一請 GPT 設計單一類型問句
請避免一次要四種問句。建議你這樣下指令：
請依照上面的定義，根據這位客戶背景，幫我設計「三句 Situation 問句」。
每一題請幫我簡要說明設計的邏輯。
收到回覆後，你可以進一步要求 GPT：
- 幫你優化語氣
- 讓問句更自然口語
- 微調語氣風格（如引導型、探索型）
等到 S 問句滿意後，再進入下一階段的 P 類問題，以此類推。
✅ 步驟四：逐步優化與補問追問句
除了主問句，也可以請 GPT 幫你設計適合的追問句：
請針對這三句 Problem 問句，分別補充一到兩句追問，幫助我深入探索。
這能讓對話更連貫、提問更立體。
✅ 步驟五：整合並模擬完整對話
最後，當四類問題都設計完，可以請 GPT 幫你整合為一段完整的銷售提問模擬對話：
請依照這位客戶背景，模擬一段業務與客戶之間的 SPIN 提問對話，請按順序呈現 S → P → I → N。
🎯 結語
這樣操作下來，不只學會使用 AI，還能同時訓練自己的提問思維。
好！你先這樣試試看，用了不懂再提問，唯有這樣反覆問我，跟問人工智能，你就能多一個更強大的「擴增智能」那對你的思惟、行為的精準，絕對有幫助的。
雷龍式銷售 黃國華
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snowsky
