如何突破業務瓶頸:從客戶多樣化、時間管理到專業整合的策略轉型?

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學員問題點

1.客戶太固定,轉介紹力道不夠

2.時間有限,拜訪數下滑=業績下滑

3.在專業的地方客戶不會想到我

4.整合資源不足,再考慮是否需要找地政士會計師等等職業配合,但身邊資產足夠的客戶數不多

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好!我就你的問題,我提供幾個建議給你參考

 

第一個問題:客戶太固定 轉介紹力道不夠。

 

有關轉介紹的部份,我已經私賴給你了,你看一下!

 

這邊提醒你,要獲得更多的轉介紹,有兩點要做好。

 

1)你的專業跟服務,是真的獲得客戶認同,這樣你要求轉介紹,對方才會真正的發自內心給你名單。

2)你的轉介紹六大步驟要做好。有時候人家不是不給你,而是你在要求的過程中出現了瑕疵,阻礙了你獲得轉介紹名單的成功率。

 

你仔細看一下,我在影片中的說明,你會更清楚。

 

第二個問題:時間有限 拜訪數下滑=業績下滑

 

這個問題,我過去也遭遇過。當年我一晉升業務主管,我的時間瞬間少掉一半。為什麼?因為單位一三五下午五點半要開會,一開就到七八點,而且區部也有會議,還要陪同,若推展處的業績有落差,自己還要擠時間,去把業績補上!

 

那三年生不如死的歲月,到現在我依然餘悸猶存!所以,我很能體會你的感受。

 

不過,既然你已經上位了,那我建議你,做好再做出其他的選擇。也就是做好了,你之後要繼續往上,或是下來當總監,都是你克服了挑戰,然後做出做適合自己的職涯規劃。我就這樣。

 

有關這個問題,我一樣給你兩個建議。

 

1)你必須懂得打破時間的剛性邊界。

 

有就是你可以藉由發展你的外圍組織,去幫你打破資訊不對稱,讓更多協力者(CA)幫你帶來更多業績。

 

我附上我在美國演講的影片,你可以看第二個單元,裡面就是在講這個概念。

 

https://youtu.be/PMfnmXCM-IY

 

2)你必須更聚焦在方法論的純熟。

 

管理手段主要分為動力型領導與壓力型領導兩種:

 

  1. 動力型領導:

– 管理工具:包括“表率權”與“專家權”。

– 表率權:以身作則,作為榜樣。

– 專家權:提供比夥伴更有效的方法。

– 若能兼具表率權的以身作則與專家權的有效方法,則更能獲得夥伴的內心認同。

 

  1. 壓力型領導:

– 管理工具:職位權、獎勵權與懲罰權。

– 使用職位的影響力、提供獎勵或施以懲罰來指揮夥伴。

 

有效的領導方式,我建議以動力型領導為主,壓力型領導為輔。透過交叉運用這些管理工具,可以達到更有效的領導效果。

 

看完兩種管理工具的交叉運用之後,我想你自然更想用動力型領導的方式,來帶領你的夥伴。我想表率權,你應該沒問題,但是專家權,那就要看你學的本事是否到位了。

 

你既然都已經是「鴻語」的兩階段學員了,你就應該好好的來把所有的知識技術學好,是「知道」+「做到」=「得到」。若你教的東西,除了單位教的話術之外,你還能給資質好、悟性高的業務員更有效的成交方式,你當然容易贏得夥伴的向心力。

 

所以,再忙!都應該每個月排時間回來進修!因為唯有你方法技能存熟,你才能更精準,這樣你就能省下更多時間。同時,也由於你更有效的成交,你也才能有更到位的專家權教育你的夥伴,這樣就實現了你好,團隊跟著你也好局面。

 

第三個問題:在專業的地方,客戶不會想到我

 

這你就應該好好實踐「人脈連結力」裡面的「ATM法則」了!我常說,當不了業界第一,你也要成為客户心中的唯一。特別是你現在當了主管,可以拜訪自己客戶的時間肯定更壓縮了,所以你不能走線下,你必須懂得走線上!

 

而且,透過固定專業文章的分享,你收獲的不只是客戶對你專業的認同,你也能收穫你滿滿積累專業的權威感。我附上學長的成功影片給你,以及文章應該怎麼寫的文章給你參考。

 

劉岳嘉成功見證

https://youtu.be/isj0RrjcAk8?si=lAW0xIXyq1i4NcUU

 

ATM法則如何執行

https://taiwantopsales.com/post/12243/文章應該怎麼寫?/

 

https://taiwantopsales.com/post/11829/手寫信怎麼樣寫,保戶會更願意看/

 

https://taiwantopsales.com/post/11634/文章我可以怎麼寫,讓客戶更有興趣/

 

只要你願意固定分享,你積累的不只是情感的溫度,還有與日俱增的地位!這地位的提升,才能讓你擁有做多保險顧問最嚮往的權威感。

 

坐而言,不如起而行。你可以試著每個月寫一篇試試看。也別說這麼多,先來寫一篇,先起個頭,我們再來討論固定分享的頻率。

 

第四個問題:整合資源不足 再考慮是否需要找地政士會計師等等職業配合 但身邊資產足夠的客戶數不多。

 

我常說「成功=盡力+借力」。無論你考到再多的證照,當高資產客戶(上市櫃老闆)要做大額的財稅規劃,我想也不敢全部交給你。所以,我建議你可以學承鈞學長,去跟有能力的專業人士合作。

 

或是你真的找不到,我再幫你引薦承鈞學長的公司,跟他合作一起去把大單拿下。

 

至於,你說高資產客戶不多。這本來就可遇不可求。

我給你看一張圖

你看,富人本來就不多。在你尙未樹立過硬的專家全之前,可以說是可遇不可求的。真的遇到很多大老闆,你真的準備好能夠滿足人家在財富管理的各種需求了嗎?

 

正確的心法應該是,你先繁花似錦,再錦上添花。什麼意思?就是因為你平常的勤勞、堅持、熱心服務,並帶領夥伴產出健康的業績,同時不間斷的提升「人性+財富」這兩方面的專知,這樣你才能用到位的專家權打開高資產客戶背後的大門,用過硬的專業與策略,去滿足未來你即將遇到的高資產客戶們。

 

好!以上建議給你參考,記得安排回訊,並期待很快看到你產出的第一篇專業文章,我來幫你優化喔!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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