如何優化與客戶的定聯?

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老師:這是我平常在做的定聯⽅式,雖然我知道不⼀定⾺上會有效果,但還是想知道是不是有更好的優化⽅向?如果可以優化要往哪個⽅向調整?或是這樣已經可以了?

 

這是我運⽤定聯這本書在做的定聯, 規則如圖

 

我做了這件事將近有快⼀年的時間,但常常會想是不是有哪邊可以優化的地⽅,⽬前我只知道,這個是可以提升信任的⽅式,但很多⼈在裡⾯,可能就是已讀或是看看訊息,也不⼀定會回應。

直到上次聽到老師說的定聯,在虛擬的傳遞,要以帶專業。

那就會令我想到,這邊做的,主要是情感及信任上的建立及提升,並沒有提到這件事。

所以也想問老師,如果要優化應該怎麼優化?

 


首先我肯定你願意持續一年落實定聯經營,這本身就是非常難得的耐心與恆心。

你也察覺到「已讀不回」雖然常見,但仍願意持續發送訊息、維持溫度,這代表你已經具備了“信任建立的核心能力”=「保持不斷」。

 

你提到:「目前這些定聯,大多是情感關懷,但專業感好像不足」,這是很關鍵的問題點,也正是我們在「

力」課程裡,強調「ATM法則」中提出的「虛實雙通路」的原因。

 

 

🧭 建議方向參考

 

🔧 優化策略:從「感情經營」升級為「信任經營」

📌 定聯的本質是「行為累積信任,信任轉化商機」

 

你的感情連結已經是定聯中的黃金基礎,只要加入一點「有價值的資訊或解決方案的暗示」,客戶就會把你從「好聊的朋友」升級為「可信賴的顧問」。

 

✨ 幫你做個加值提醒:定聯的兩個目的並行

✔ 兩者結合 = 長期忠誠(見圖中「虛 + 實 = 忠誠」)如下圖:

 

我幫你設計一句話,幫助你深刻理解「定期分享」的意義。

「持續傳遞關懷是信任的基底,持續傳遞價值才是成交的加速器。」

你接著可以把,你想設計什麼“專業性”的分享,打算怎麼做,告訴我,我在來幫你優化。

 

學員回饋:

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