桃園 國泰專吉利 黃玉婷
業務員背景: 入職11年
案件來源: line社團團友
客戶背景: 車棚架老闆
耕耘期間: 一個月
使用方法: 人脈連結力
成交案件: 三倍醫靠+美金儲蓄年繳台幣100萬
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在line上商業社群幫其他客戶詢問,是否可以推薦鋁門窗師傅,好心客戶回覆訊息
業務員:「大哥好,您這邊可以幫忙推薦師傅,對嗎?」
客戶:「對阿對阿,我自己是做車篷架的,有認識的,這師傅很實在啦~~」(推薦中)
後續因推薦師父跟客戶有比較多互動,後續用「人脈連結力」課程中的「ATM法則」,不定期分享網路文章和影片,跟客戶保持互動。
某天分享美金匯率新聞給客戶
業務員:「大哥,近期美金利率都不錯,你有接觸過嗎?」
客戶:「有阿,最近有好多業務員都一直跟我講美金阿。阿這些跟你的有什麼差別?」
業務員:「我跟您分析比較一下….」
客戶:「歐 這種我不喜歡,我這年紀不想承擔風險了。要投資失敗多麻煩!」
業務員:「大哥,我們都有點年紀了,有想過退休規劃或稅務方面的部分嗎?」
客戶:「有阿。我有些保險啦,不過都我老婆再處理,你後續找我老婆談好了。」
業務員:「好。」
又過了兩周某天…
客戶:「年底了,我有舉辦活動邀大家一起來吃飯,阿你要不要一起阿?」
業務員:「好啊~大哥你這樣熱情,我一定要去的。」
到了吃飯現場,客戶現場也遇到熟識的朋友B
客戶:「來來來,跟你介紹我的好朋友(朋友B),他是有為的企業家喔」
業務員:「哈哈,大哥,你居然跟我的客戶(朋友B)也認識阿,這大哥也是我的客戶阿!」
(朋友B)客戶:「哎呀,你們居然認識,這也太巧了!我的資產都是玉婷規劃的,你交給他就對了!」
後續業務員再跟客戶老婆見面一次,即成交。