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- 有效溝通技巧13講13
- 2.1學會談判『談、讓、爭、躲』,將成為人際關係高手10 Minutes
- 2.2人生品質的好壞,來自於溝通品質的好壞。10 Minutes
- 2.3好的口才是能『傳遞資訊→說服聽眾→啟發行動』10 Minutes
- 2.4要想成功的說服,你要先達到成功地傾聽。10 Minutes
- 2.5要讓對方聽懂,你要先懂化繁為簡,學好表達架構。10 Minutes
- 2.6沒有『愉快的感覺』你很難進入『問題的解決』10 Minutes
- 2.7運用『非暴力溝通』四步驟,讓聽者意識問題,並做出改變。12 Minutes
- 2.8神奇的『4F引導法』讓聽者意識問題、反省自己、預防未來。10 Minutes
- 2.9運用『PREP』、『SCQA』表達架構,你能達到『簡短扼要、高效說服』10 Minutes
- 2.10「親密關係的維護,不能只是無止境地“讓”,你還必須學會這三步驟」上集10 Minutes
- 2.11「親密關係的維護,不能只是無止境地“讓”,你還必須學會這三步驟」下集10 Minutes
- 2.12「親密溝通的頭號殺手,是你誤用了這把刀,叫『情緒勒索』。」10 Minutes
- 2.13「當與親人發生衝突時,立刻想起『一吸、二離、三舒壓、四溝通、五感恩』。」10 Minutes