音頻課二十講
第一講：為什麼你具備專業卻拿不到訂單？
「真正的影響力，不是強加意志於人，而是創造一個情境，讓對方心甘情願地說：『這就是我要的。』」點選聆聽
第二講：讓客戶在成交產品前，先成交「你」
「人們總是更願意答應自己認識、且喜愛的人所提出的要求。」點選聆聽
第三講：別再自己吹噓，讓「別人的選擇」替你說服
「在我們對情況不確定的時候，我們更有可能參考別人的行為來決定自己該怎麼做。」點選聆聽
第四講：別當求人的業務，當客戶仰望的專家
「真正的權威不是來自你的職稱，而是來自你有沒有能力引領客戶走向更安全的未來。」點選聆聽
第五講：別急著要大保單，先拿一個微小的「是」
「一旦我們做出一個選擇或採取一個立場，我們就會面臨來自內心和外部的壓力，迫使我們與之言行一致。」點選聆聽
第六講：物以稀為貴，創造客戶「怕失去」的急迫感
「對失去某種東西的恐懼，似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發人們的行動力。」點選聆聽
第七講：從「我與你」到「我們」，建立深層的身分連結
「當我們感知到對方與自己屬於同一個群體時，說服就不再是推動，而是一種自然的同頻共振。」 點選聆聽
第八講：讓價格不再是障礙，掌握「對比原理」的認知錯覺
「對比原理影響我們對事物的感知；當兩件不同的事物先後出現，我們會傾向認為兩者的差異比實際更大。」點選聆聽
第九講：學會「逆向思維」，把拒絕變成你的職業免疫力
「成功不是避免失敗，而是讓每一次失敗，都成為你更強大的證據。」點選聆聽
第十講：別靠意志力銷售，靠「自動化反應」成交
「影響力真正的奧祕，不是在於你說了什麼，而是你創造了什麼樣的自動反應機制。」點選聆聽
第十一講：想要成交？先學會讓客戶「拒絕」你
「你先提出一個對方可能拒絕的大要求，當對方拒絕後，再退而求其次提出真正的要求。這時，對方會感到一種壓力，必須也做出相應的讓步。」點選聆聽
第十二講：別只會塞方案，給出那個最強大的「理由」
「我們在請求他人幫忙時，如果能提供一個理由，成功的機率會顯著提高。人類的大腦對於『理由』有一種近乎本能的服從。」點選聆聽
第十三講：別當完美的機器人，展現「誠實的瑕疵」
「在陳述你的強項之前，先揭露一個微小的弱點，能讓接下來的所有優點變得更加可信。」點選聆聽
第十四講：別只當訊息的信差，要把自己與「好消息」連在一起
「人們總是自然地討厭帶來壞消息的人，即便那個人與壞消息無關；相反地，我們也會下意識地喜愛那些與美好事物連結在一起的人。」點選聆聽
第十五講：打破「集體觀望」的魔咒，引導客戶跨越猶豫期
「當人們對現狀感到不確定時，他們往往會觀察別人的行動來決定自己的行為。如果每個人都在觀察別人，就會導致集體的無作為。」點選聆聽
第十六講：別急著拿訂單，先學會「不求回報的給予」
「互惠原理效力之強，往往能讓對方答應一個在正常情況下會拒絕的要求，只因為他心中產生了虧欠感。」 點選聆聽
第十七講：別讓成交變成「強迫中獎」，讓客戶為自己的決定「負責」
「當一個人自發性地做出承諾，他就會在內心築起一道防禦牆，來證明自己當初的決定是正確的。」 點選聆聽
第十八講：別隔著桌子對抗，坐到客戶身邊
「我們更願意答應自己認識並喜愛的人提出的要求。而『合作』，是產生這種喜愛感最快、也最穩固的方式。」點選聆聽
第十九講：別用「多話」掩蓋焦慮，學會「沉默」的頂級說服力
「在影響力的世界裡，話語是銀，但關鍵時刻的沉默是金。誰能承受住沉默的壓力，誰就掌握了場域的主導權。」 點選聆聽
第二十講：終極的顯化，是讓影響力成為你的「第二本能」
「最高階的影響力並非來自於你使用的技巧，而是源於你是一個什麼樣的人。當你的言行與身分完全對齊，全世界都會為你開路。」點選聆聽
