「掌握人性的人,才真正掌握了成交。」——黃國華(保險顧問培訓師、講師)
歡迎來到《我如何在銷售中從失敗走向成功》音頻課的第零集。
在正式開始 20 集之前,我想先花幾分鐘,告訴你為什麼我會選這本書做為整個系列的核心。
原因很簡單——這本書是銷售界跨越 80 年仍不被淘汰的經典。
SPIN Selling 的作者 Neil Rackham 曾在演講中說,早期所有銷售研究的基礎,都是從「觀察真實銷售對話」開始,而這本書正是最早用“真實案例”寫成的銷售教材之一。
心理學權威羅伯特·西奧迪尼 Robert Cialdini(《影響力》作者)也指出:人的決策方式,不是邏輯,而是心理線索。這本書裡的大量案例,正是後來行為科學、說服學的早期素材。
你現在看到的許多銷售方法(顧問式銷售、需求探索、動機分析),都能追溯到這本書的影響。
一本書能流行一年不難,能流行十年值得讚賞,但能暢銷八十年——那就一定藏著不變的人性真相。
它已被翻譯成二十多國語言,仍然是各大企業「新人訓練必讀書籍」。
接下來,我會根據「原書設計」完整帶你看一次六大部分,每一章我都會念給你聽,讓你知道這本書到底在教什麼。
(這些想法讓我脫離失敗)|Ch 1–4**
這部分講的不是技巧,而是「業務體質」。作者從失敗走向成功,靠的不是方法,而是行為與心態的轉換。
👉 這段跟我的培訓理念基本一致:思維決定行為,行為決定結果。我發現所有的窮人,都是有個共通點,那就是窮腦袋。
(銷售成功的公式)|Ch 5–13**
這部分是全書的核心:需求、動機、反對意見、提問、聆聽、成交原則。
保險不是講商品,是講洞察。成交不是說服,是能讓對方自我説服。
👉 是的:問對問題的人,永遠比講得好的人更容易成交。
(贏得並保持他人信心的六種方法)|Ch 14–19**
這部分在講「信任的六種來源」:
在保險銷售裡,信任是無形的、卻是最有重量的。
👉 我的雷龍式銷售也常提醒:保險顧問不能先賣產品,要先賣信任。
(如何讓別人想跟你做生意)|Ch 20–24**
這部分在講「人際魅力」:
客戶喜歡你,他才會願意聽你、信你、買你。
👉 這也跟我在「人脈連結力」、「感動服務力」課程中教的很像
(銷售本身)|Ch 25–32**
這部分是「流程」:
成交不是一件事,而是一連串動作連在一起。
👉 這也跟我在第十門課「系統構思力」教的概念一致
(別害怕失敗)|Ch 33–35**
這部分在講「心理韌性」:
作者最後把「心理肌肉」交給你,因為這決定你能不能走十年。
👉 這幾乎是我每天都在音頻課的設計中,加入的必要元素,例如「沒有失敗,放棄才次真正的失敗。」
因為業務銷售基礎很重要,我要你有「審視與重新建構的能力」。
20 集音頻會針對七大篇章來設計
設計原理是從
我的目標很簡單:
讓你每天一集,一天一成長,把底層能力全部升級。
這本《我如何在銷售中從失敗走向成功》,就是一面 審視你業務能力盲點的鏡子。
它會讓你看見:
如果你是一位保險顧問、團隊主管,這 20 集音頻課會成為你從技巧到本質、從努力到高效、從混亂到清晰的轉折點。
👉 「想報名下一場【雷龍式銷售】‘試聽’,請在社群裡留言『我想試聽』或是在官方Line留言,我親自服務您。」
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