1140819「AI一本正經胡說，不可怕，可怕的是，你的團隊根本不敢用AI。」黃國華（作家、講師）
「AI一本正經胡說，不可怕，可怕的是，你的團隊根本不敢用AI。」黃國華（作家、講師）
你是不是常遇到這種情況？ 明明說好要導入AI工具，結果只有少數人再試，不然就是一下就放棄， 有的怕出錯被糾正，有的怕被同事笑「用AI很偷懶」。
最後結果是，大家裝懂，但不會用。
你以為「不犯錯」代表團隊穩定嗎？
但其實「沒有嘗試」才是最大的停滯。 「真正的錯，是不允許犯錯。」
《哈佛商業評論》強調，AI推動的最大障礙不是技術，而是心理安全感不足。
如果一間公司無法讓員工相信：
- 失敗不會被懲罰
- 嘗試是成長的必要過程
- 分享實驗經驗該是被鼓勵的
那麼再好的AI工具，也只是冷冰的名詞，而不是能改變行動的動能。
而真正會讓組織具備調適力與創新力的，不是「完美上線」， 而是願意從錯誤中學習的速度。
那麼，身為保險顧問主管，你該怎麼做？
- 創造「失敗也能被聽見」的空間
鼓勵夥伴分享用AI做得不順的經驗，而不是只聽成功案例，
你可以問：「你最近有沒有哪個AI應用踩雷呢？說出來我們一起優化。」
- 設立小實驗，而不是大改革
與其說「下週起大家都改用AI寫話術」，
不如說： 「這週挑一份客戶報告，用AI試著產出一版，大家一起來比一比。」 - 給實驗者正向獎勵與曝光機會
用小獎勵、團隊分享、主管肯定，讓「敢試」成為文化，
久了，實驗就會變成自動自發，而非上對下的命令。
最後：願不願意讓人「犯錯」，決定了你團隊未來能不能「做對」
AI時代不是選擇保守，而是選擇更快學會怎麼改正。
你要的是一個會學習的團隊，不是一群「看起來很穩」但其實停滯的團隊。
請記得：你不是在推新科技，你是在塑造新文化。
錯不可怕，怕的是你不給人犯錯的勇氣。
AI不會自己變強，但你可以讓你的夥伴，願意和AI一起進步。
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snowsky
