• 2025 年 6 月 15 日

1140617 「你不會成為你設定的目標,而是回歸到你遵循的系統。」—PART8 詹姆斯·克利爾,《原子習慣》

「你不會成為你設定的目標,而是回歸到你遵循的系統。」—PART8 詹姆斯·克利爾,《原子習慣》

 

好,今天繼續來學習頂尖的思考技術,系統思考。昨天教完了“變量”中的流量增速,也就是你的「專業能力成長率」。這個流量愈快,你的解決問題的能力就會愈好,能收的單,就會愈大,愈順利。

變量要注意三點「核心存量、流量增速、周轉時間」。

今天來教你,週轉時間。

這個週轉時間,怎麼運用在你身上呢?

我先來帶你認識,什麼是周轉時間?

周轉時間簡單來說就是「從開始到完成需要花多久時間」。它可以應用在很多情境,

例如:

  • 業務成交:從接觸客戶到成交需要多久?
  • 公司運營:從投入資源到回收利潤需要多久?
  • 生產流程:從下單到出貨需要多久?

 

如果周轉時間短,表示運作效率高,能快速完成一個循環,讓資源重新投入運作。

如果周轉時間長,表示過程拖延,導致資源卡在某個環節,影響成長速度。

 

用比喻來解釋

比喻 1:開餐廳的翻桌率

想像你經營一間餐廳,座位數有限,如果:

  • 每桌客人平均 30 分鐘 用餐 → 翻桌率高(周轉時間短),你可以接待更多客人,賺更多錢。
  • 每桌客人平均 2 小時 才吃完 → 翻桌率低(周轉時間長),接待的客人變少,影響收益。

 

這就像業務員的成交週期,客戶決定快,周轉時間短,業績成長快;客戶猶豫久,周轉時間長,業務發展變慢。

 

比喻 2:業務成交 = 釀酒的時間

想像你是一位釀酒師:

  • 如果你的品牌很有名(品牌影響力強),客戶一看到你的酒就會馬上下單,不需要多考慮,這樣「周轉時間」很短。
  • 如果你的酒沒人聽過(品牌影響力弱),客戶需要時間試喝、比較、猶豫,最後才決定買,這樣「周轉時間」就會變長。

 

所以,對業務員來說,專業成長速度快 + 個人品牌強,就能縮短周轉時間,讓業績增長更快。

 

簡單總結

  • 周轉時間短 = 資源運用效率高,業績成長快
  • 周轉時間長 = 客戶決策慢,業務發展變慢
  • 如何縮短周轉時間? 提升專業能力 + 個人品牌影響力,讓客戶更快信任並成交!

理解之後,那這個週轉時間怎麼運用在你身上呢?

你需要先理解一個公式:存量/流量=周轉時間。

同理,你把"品牌知名度/專業能力成長率=一個比值,叫「品牌依存比」"。

 

什麼意思?我解釋給你聽。

  1. 用衣服銷售來解釋周轉時間

 

情境①:存量大,流量小 → 周轉時間長

📦 庫存 = 1000 件衣服

🛍 每月銷量(流量)= 100 件

⏳ 周轉時間 = 1000 ÷ 100 = 10 個月

📌 結果: 銷售速度慢,庫存要 10 個月才能賣完。

 

情境②:存量大,流量大 → 周轉時間短

📦 庫存 = 1000 件衣服

🛍 每月銷量(流量)= 500 件

⏳ 周轉時間 = 1000 ÷ 500 = 2 個月

📌 結果: 銷售速度快,庫存只需 2 個月就能賣完。

 

所以:

  • 存量大,流量小 → 周轉時間長(庫存壓力大,資金回收慢)
  • 存量大,流量大 → 周轉時間短(銷售快,庫存周轉快,資金回收快)

 

  1. 品牌依存比

就是把「品牌知名度/專業成長率=品牌依存比」

看圖比較容易懂:

  • 品牌知名度高、專業成長慢 → 品牌依存比高(過度依賴品牌,專業不足)
  • 品牌知名度低、專業成長快 → 品牌依存比低(客戶信任度低,需要靠強大的專業度來成交)

 

舉例來說:

  • 如果你是一個網紅業務員,在網路上享有高知名度,即使你的專業能力成長不快,客戶若沒有其它選擇,大概率會向你購買,因為知名度帶動了指名度(品牌依存比高)。
  • 例如你是一個實幹型的業務員,不懂得要轉介紹,也不懂的品牌包裝,所以沒有知名度,但具備強大的專業能力解決客戶問題(品牌依存比低)。

 

所以,最好的品牌依存比,比值最好為1,也就是品牌知名度高,專業能力成長率也高,那你的吸客能力就能更強大了。

 

幫你做一個小結論。

✅ 存量 / 流量 = 周轉時間 —— 影響資源運作速度

✅ 品牌知名度 / 專業能力成長率 = 品牌依存比 —— 衡量品牌對成交的影響力

 

聽完這篇,你就完整的理解了,什麼是變量,並且理解,你自己就是一個變量。

經過時間的推移,你很可能還是業務員,也可能變成領域中的權威,變成一個難以忽視的存在。

 

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關於黃國華

鴻語顧問創辦人
2023 MDRT焦點會議講者
行銷與流通研究所碩士
通過CFP國際認證理財規劃顧問考試
「5分鐘上手圈粉攻略」作者

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