晉升主管後時間分配困難，怎麼辦?

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國華老師好，晉升業務主管之後的時間分配很難調整。

在屬員、夥伴還沒達成目標業績之前，無法安心做自己的業績，又在幫他們與不幫之間掙扎，搞得兩邊都不好，

促約跟約訪客戶時間變少，個人成交率降低，我該如何是好呢？

關於時間不夠，導致個人與團隊的績效表現不理想，我來給你一些建議參考。

你的問題，是一個晉升主管後常見問題，我從保險行銷、領導力與時間管理三個角度，為你提供一些具體的方向與策略，幫助你在帶領團隊與維持個人成績之間取得平衡。

1.制定明確的時間管理策略

身為主管，時間的分配將直接影響你的業績和團隊的表現。

我建議你採取「分區時間管理」的方法：

固定專屬時間：
將一天或一周分割出專屬時間段，專注於自己的業務開發，確保自己不因幫助團隊而忽略個人業績。
這個專屬時間應該堅持執行，不被其他事情打斷。
請記住，表率權絕對是你帶團隊最為有效的策略，若你在組織大型化之前無法以身作則的把績效完成，是很難贏得團隊向心力的。
團隊時間：
為團隊成員留出固定的培訓或輔導時間，在這段時間裡，專心協助屬員提升能力。
透過這種「專注」時間管理，不僅能幫助團隊成員提高業績，還能避免您個人業績受影響。

這裡，我再幫你補充你身為業務主管的職責。

尤其是FOD，主要是現場觀察並且詳實紀錄，在回程或是隔天的二次會議時候，給予夥伴拜訪建議，這樣夥伴才能成長的跟你一樣棒！是要FO為主FD為輔，真的有必要，你才是抓回主導權，由你跟客戶溝通。

2.培養團隊的獨立性與責任感

幫助團隊成員成長是主管的重要任務，但不能事事親力親為，否則會影響他們的獨立性。我建議你可以：

設定目標與期望：
與團隊成員溝通，讓他們了解自己的業績責任，並為每個人設定清晰可量化的短期與長期目標。
這樣可以減輕您對他們過多依賴的壓力。這在第一個問題的解答中，我有跟你提到，了解動機、實際需求，你更能滿足每一位夥伴的需求。記得「發現需求，滿足需求，就是最好的激勵」當然也是最好的領導。

過去聽演講的時候，我聽到講師說，西屋電腦總經理席迪勒辦公室門口就掛著一個牌子，上面寫「不要帶問題給我，帶答案來。」這讓我印象深刻。

的確，自己若先研究、想過，這樣問題已經解決一半，這時候再藉由你的視角，幫夥伴查缺補漏，這樣的效果不但好，對你時間可以節省，對夥伴也能養成自己找答案的好習慣。

3.運用「以終為始」的思維

運用「以終為始」這個領導法則，你需要清楚定義自己作為主管和業務顧問的核心目標：

個人業績與團隊發展的平衡：確定你希望自己在半年或一年內達到的個人和團隊目標，並以此為基礎來分配時間。
你可以考慮每週將大約60%時間用於個人業務（畢竟你現在規模小，個人業績貢獻應該要大一點），40%時間用於團隊發展，隨著團隊成員能力提升，逐步調整比例。

過去我是彈性處主管（非正式主管）的時候，我也是自己就扛了一半以上的團隊業績，而且我不但要陪同、還要開會，自己還得把團隊業績目標，夥伴完成不了，我必須補上。

所以，我懂你的辛苦。

長遠目標規劃：你作為團隊的領袖，最終目的是讓團隊能夠自我驅動，同時你能達到MDRT標準的個人業績。
在每一個決策、行動之前，務必先問過自己：「這是否能同時支持我的個人和團隊目標？」可以，做！不可以，請三思。

4.運用技術工具提升效率

時間有限，工作需求卻無止境，因此有效利用技術工具能幫助您提升效率：

CRM系統：
運用公司的客戶關係管理系統（CRM）來追蹤自己和團隊的進展，這不僅能幫助您規劃跟進客戶，也能有效檢視團隊成員的工作狀態。我知道國泰的業務支援系統可以說是業界翹楚，能善用工具來管理，這也是非常有效率做法之一。
線上協作工具：
若是你覺得公司的系統工具無法支援你的需求，你也可以利用其他如Asana等工具，協助安排團隊任務，讓成員能夠自主追蹤進度，減少你不必要的介入。
Asana 是一款多功能的工作管理平台，強調目標對齊和進度追蹤。
它支援更複雜的專案流程，並提供豐富的視覺化工作流，如甘特圖、任務依賴、里程碑等功能，特別適合處理多樣化的任務與跨團隊協作
適合的團隊：大型企業或需要處理複雜項目的團隊。Asana 提供進階的工作報表、目標追蹤，並支援 OKR（目標與關鍵結果）的管理

我附上他的官方網站給妳，你有興趣點進去看一下！

5.重新定義成功的指標

主管的成功不僅在於個人的業績表現，還在於團隊的整體成長。當你感到時間分配有壓力時，請記住這一點：

雙重目標：
將你個人的業績達成，和團隊成員的進步，你必須共同視為成功的指標。
每當屬員達成階段性目標時，你也應該感受到這是你的成就。
畢竟，「不在其位，不謀其政」你要懂得將自己的個人光環慢慢的轉移到你夥伴身上，他們成功，才是你最大的成就。