行動力不是靠意志撐出來的。
是「內在動機的推力」+「外部目標的拉力」一起發生。
推力是你為什麼而做,拉力是你想成為誰。
動機越清楚,目標越具體,你的腳步就越有力。

表達的重點,不是你想說什麼,而是客戶能不能聽懂。
你的任務不是「講給他聽」,而是「幫他理解」。
要讓客戶想聽,必須有架構
要讓他不得不聽,就要有步驟
說話有邏輯,成交才有機會。

銷售的本質是交換——
用你的專業與價值,換取客戶的信任與付費。
而這一切,都從「提問」開始。
問出需求、聽出真實,你才知道該怎麼幫他解決問題。
有需求,成交才會自然發生。

顧客滿意,不一定會留下;被感動,才會主動介紹。
感動服務不是多花時間,而是多一份用心。
銷售帶來第一次合作,
服務決定你能不能擁有下一次。

高頻互動才能創造真連結。
不是刷存在感,而是讓對方感受到「你真的在乎」。
懂得留下好印象、願意主動幫助、願意交換價值,
人脈才會越連越深,越久越穩。

在加入雷龍式行銷之前,我對於開發客戶總是感到力不從心,業績也總是停滯不前。然而,經過這段時間的學習,我不僅重建了對保險行業的信心,更掌握了一套實用、有效又符合時代趨勢的行銷方法。

王承鈞

邁鈞財商有限公司 執行長

雷龍老師的教學深入淺出,實戰經驗豐富,讓我在實務中能夠馬上應用,快速見效。特別是在社群經營與陌生開發方面,我學會如何吸引客戶主動找上門,讓行銷變得不再只是推銷,而是創造價值與信任的過程。

劉岳嘉

第10次取得MDRT資格

上完課後你可以成為

1️⃣ 有方向的行動者:知道自己為什麼而做,不靠運氣靠推力。

2️⃣ 會說也會聽的溝通高手:能用架構讓客戶聽懂、願意聊。

3️⃣ 洞察力強的成交專家:問對問題,一句就能打中需求。

4️⃣ 讓人記得的服務者:多做一步,讓客戶主動替你開口。

5️⃣ 關係經營的高手:懂連結、會互動,讓客戶變夥伴。

6️⃣ 會說故事的行銷者:讓產品有畫面、價值能被感受。

7️⃣ 談得下又談得久的策略家:不硬拗,用雙贏心態讓合作長久。

8️⃣ 讓人舒服的溝通者:懂同步、懂節奏,客戶自然願意信任。

9️⃣ 潛移默化的影響者:用語言引導客戶自己說服自己。

🔟 思考清晰的專業顧問:能看整體、抓重點,做事更有效率。

找到源動力 正式班

更新你的大腦

四種思維、更新,升級成高手思維。

恆久的動能

潛能激發的有效方法

環境、危機、教練 開啟潛能的秘密。

高標三角定位

三種態度+一種專業

架構表達力 基礎班

讓顧客想聽,甚至不得不聽的能力

打開心門

傾聽五層次

核心讚美法

Like認同法

出乎意料法

架構表達

PREP架構

SCQA架構

五why法

架構表達力 進階班

讓顧客想聽,甚至不得不聽的能力

設計痛點

衝突+洞察

五why法(複習)

提問引導

架構變化

情境導入法SCQA

一針見血法ASCA

突出憂慮法CSA

信心增強法QSCA

架構表達力 菁英班

讓顧客想聽,甚至不得不聽的能力

實戰演練

12種情境,不同的對應的表達變化

成交提問力 基礎班1

運用“提問技術”,「預防」客戶拒絕

提升銷售額

銷售額的公式

創造顧客需求

刺激、引導、分析

小需求變大需求

SPIN銷售法

臨門一腳的關鍵

利益是滿足大需求的關鍵

成交提問力 基礎班2

運用“提問技術”,「預防」客戶拒絕

持續關係&準成交

專注發展準成交,其次才是持續關係

提問的威力

能讓對方自我說服,就不要用話術說服

「提問技術」使用優化

判斷不同的問句,可以達成的效果

設計時刻

初次設計喚醒客户強烈需求的問句

成交提問力 菁英班

運用“提問技術”,「預防」客戶拒絕

提供滿意解決方案

當大需求出現,應該用「利益」有效滿足

設計你的提問技術

搭配AI,再次設計喚醒客户強烈需求的問句

成交提問力 實戰班

運用“提問技術”,「預防」客戶拒絕

實戰演練

小組演練,再透過講師引導、優化

鍛練技巧

黃金法則

四大黃金法則,讓技能慢慢運用在實際工作中

感動服務力 基礎班

超越顧客期待的心法與方法

服務為什麼重要?

銷售是開前門、服務是關後門

顧客期望三層次

「基本、加值、感動」三層次

感動顧客六原則

實作六大原則,鎖住顧客的心

保持工作熱誠的方法

為你的工作賦予一個使命

感動服務力 進階班

抱怨是金,化危機為轉機

抱怨為什麼是金?

只有4%會告訴你真相,這些聲音就是天使之音

高情商的鍛煉方法

事情發生不能改變,可以改變的是你怎麼看待,怎麼解讀。你懂的改變看法,就能提高情商

不滿意的四類型顧客

服務不好,你會害怕遇到第四種類型的客户

化解危機「四大守則」&步驟

四大守則,可以有效的冷卻客户沸騰的情緒

終極口訣「三補原則」

補習、補救、補償

人脈連結力 基礎班

乍見之歡-創造良好第一印象

品牌的威力

為什麼你要成為品牌

認識品牌

成為品牌三大關鍵

魅力四射的第一印象

「五法忘懷法」深入人心的名字

「五指介紹法」有系統的自我介紹

「五招開場法」快速拉近新朋友距離

「五步退場法」優雅愉快地離開

升級第一印象

「定位」設定

人脈連結力 進階班

久處之樂-深植你的品牌價值

找到你的優勢定位四大步驟

自我分析(SWOT)

建立長期目標

拆解成小目標 並尋找所需資源

執行、修正、調整

ATM法則

Action 立刻行動

Time 定期分享

Maintain 保持不斷

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關於黃國華

鴻語顧問創辦人
2023 MDRT焦點會議講者
行銷與流通研究所碩士
通過CFP國際認證理財規劃顧問考試
「5分鐘上手圈粉攻略」作者

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