小故事

聽完了創業說明會之後，川卜心想：「哇！只要大量的拜訪就可以賺錢，真是太棒了！」於是川卜每天都很認真的到公司學習，也很認真的拜訪客戶。

他的努力很快就反映在業績表現上，薪水也愈領愈多！他發現，拜訪量真的跟收入成正比，於是非必要的學習，他寧願用來拜訪客戶。很快一年就過去了，他開始意識到自己努力依舊但收入並沒有更好，反觀與他一起進來公司的正恩，拜訪量沒有增加，但績效卻是他的兩倍了！

他只好問正恩，到底怎麼做到的？正恩說：「我發現一條成功的捷徑，那就是去上好的老師的課，因為好的老師會用對的方法，把我教到會，讓我避掉好多不正確的經營做法，我覺得真的超級有效。」川卜聽完恍然大悟。

正確的選擇維度建立

你認同正恩的方法嗎？你說：「當然認同呀！你沒聽過，好的老師帶你上天堂嗎？只是，我怎麼知道誰是好的老師呀？」若你不知道的話，你可以上網搜尋一個教「雷龍式銷售」的黃老師，他就是一個好老師。好啦！那不是重點，正恩之所以績效好，除了上了好的老師的課之外，還有一個最重要的原因，那就是他做對了選擇；他在拜訪與上課間，他選擇了上課。

先前說過，人會因為「訊息框架偏見」而做錯選擇，本篇繼續帶你看《選擇》這本書裡面，還介紹有一個人會做錯選擇的原因，那就是「選項混亂偏見」。

什麼是「選項混亂偏見」？書中舉例「女朋友問男生，我和你媽同時掉水裏，你先救誰？很多人想破了腦袋，還是左右為難。其實，這就是因為他始終都沒有一個統一的對比維度。以至於找不到這兩個選項之間的可比性到底在哪。這時，他就需要建立一個能同時容納這兩個人的對比體系。」

「比如，學法律的人會認為，在法律上，兒子對母親有贍養義務，不救，就構成了犯罪，但對女朋友沒有法律上的義務。所以，先救母親。當然，重點不是這個選擇對不對，而是通過這個例子，你會發現，我們大多數人缺少建立選擇維度的意識。只有少數有著特定專業知識的人，有這個意識。且不說他選的對不對，至少對他來說，這個選擇是能說服自己的。」

「其實，在生活中，很多選擇難就難在，缺少這麽一個清晰的對比維度。比如你要換工作，工資是可以量化的。但是，離家近帶來的幸福感，工作帶來的成就感，和同事相處時的愉悅感，這些是沒法量化的。」

「再比如，你今天休假，你猶豫到底是去參加一個行業聚會，還是去單位加班賺加班費。你之所以在這兩個選項中糾結，也是因為你缺少一個清晰的評判標準。也就是，你到底更在意什麽？從長期價值看，你更應該去參加聚會，給未來鋪墊更多的人脈。從短期價值看，加班能讓你馬上拿到錢。假如不建立一個明確的標準，找到兩個選項之間的可比性，你總是會左右為難。這就是我們在評估選項時的第二個思維偏見。我們稱他叫『選項混亂偏見。』」

這樣你了解了嗎？這種「選項混亂偏見」的人真的很多，舉例我每天簡報結束之後，我都會去訪完業務員，有興趣的就會問「在哪裡上課呀？」我說在某某地方，她馬上說：「這麼遠喔！」我接著問「若是那裡有客戶要簽約，妳會覺得遠嗎？」他立刻說：「當然不會！」

我問：「你覺得賺錢跟本錢哪一個重要呢？」他說「本錢！」我說「對呀！」沒有足夠的本錢，怎麼賺錢呢？他會覺得上課很遠，就是他有「選項混亂偏見」！他認為上課跟上班是兩個世界的，但對於許多我敬佩的業務員，他們都知道，上課是成功的捷徑、更是累積本錢的秘訣。

瞭解什麼是「選項混亂偏見」後，怎麼避開這個偏見，提高選擇正確率，之後再與你分享。