最近在行銷上遇到下面這些狀況，覺得問題很嚴重，但不清楚可以如何有效地調整：
1.大部分我是使用line訊息與朋友.客戶聯繫，
客戶的部分是指可能是車險.信用卡 之類簡易商品的客戶，基本上在信任感上有一定的程度，
時常的做法是：關心對方的近況、生活，
當有聊到與我工作內容有關、可以提供資訊的話題時，客戶說先傳DM或其他資訊給他看看，卻又很難約出來碰面，或是就此沒下文；
另一種狀況比較常見：就是只能普通的聊天、有時對方就不會回了。
2.有些認識的人(不是客戶)是在服務業工作，我會在他們上班時去消費，藉此聊聊天，但這類的名單在見面的當下就只能簡單寒暄一下，雖然當下雷達天線有接收到可以服務的商機，但沒辦法把聊話題得很深入(因為他在上班無法專注在對談上)，常常要邀約對方休假時碰面與他分享都被用其他藉口帶過.拒絕；
或是只能簡單的寒暄，如果開啟與我工作有關的話題時，有時也會感覺到對方表現出拒絕的表情或推辭
3.在公司內部上班的人，時常會說自己很忙，也很難邀約的到
以上狀況，每次都要先思考對方可能對哪一種險種商品有興趣，或是對方的生活可能會需要什麼，變得我幾乎只會使用商品去吸引對方看是否對方會有興趣，並且不太容易約出對方試著練習在老師課堂上學的的技巧。
當然在既有的壽險客戶、產險簡易商品的客戶上也會要求轉介紹的動作，但沒有轉介紹名單時，最後只好再出去開發、認識新的名單。
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我覺得你的問題，就是很好的問題。業務工作，最可怕的不是問題，而是沒有問題。沒有問題，就是最大的問題。
要嘛沒有做，要嘛就是故步自封。你有一直繼續的提問，這就是進步的一個最佳證明。我來提供你一些想法供你參考。
第一個問題：「跟你購買過簡易型商品的客户很難約，談到有關保險就沒有下文了，怎麼辦？」
我先請你思考，為什麼客户在談到「與我工作內容有關、可以提供資訊的話題時」他會沒有下文呢？這原因很多，其中之一就是“直覺的判斷，你可能會對他造成困擾”。
什麼意思？我問你，市場上是優秀的保險顧問多，還是普通的多呢？是不是普通的比較多呢？那既然較普通的業務，那就代表著普通的業務比較難滿足顧客真實的需求。
也就是說，消費行為的產生，不是來自於最主要的購買動機「自身需求被滿足」，而是其他原因，其中一個原因叫做“被推銷”買了自己不需要的商品，或是購買過程不愉快。
沒有下文的原因，我判斷主要原因就是對方擔心被你推銷，次要原因，是聽了你的資訊，不跟你買又不好意思。
那怎麼斷絕對方有這樣的誤會跟迷思呢？我建議你，你不要在通訊軟體上透露出任何的商品訊息，因為當準客户感知不到價值之前，就會直覺的判斷「你準備要推銷我一個我不需要的保險商品。」所以，我在課堂上常說：「沒有需求的報價，都在自貶身價。」
也就是我要告訴學員們：「在準客户沒有確切感知到價值之前，不要報價。」這只會讓準客户對你拒絕，說：「好貴！」
但，這世界上，根本就沒有貴不貴的問題，只有顧客心中是否感知到價值的問題。當對比的價值夠高，對應的價格才有意義。
也就是當對方感知價值的那一端為零，就算是價格是一塊錢，對方心中的購買指針，依然是指向“不買”的那一端的。我給你看底下的這三張圖。
這三張圖，你在成交課程中，我會講得更仔細。
這概念你懂了之後，有效消除丟了訊息沒下文的建議是，你可以藉由各種服務，去實際的親訪客戶，透過親自拜訪，你才有機會發揮你所學的專業，例如用SCQA讓客户對你所說的感興趣，近一步的感知到你帶給客戶的價值，這就能大大地消除你被拒絕的問題。
你必須先思考，怎麼可以製造見到客户的機會，唯有見到客户，你才能真正地展現專業，或是另一個辦法就是，你可以約客户視訊，透過簡報的方式，讓客户感知你準備帶給客戶的價值，這樣也可以。（例如用webex你可以打開簡報，然後視訊跟客户說明，說明的過程就是相當有效的傳遞價值。）
我們一位很優秀的學員，王承鈞就很會用這樣的方式，跟準客户邀約視訊，傳遞他想傳遞的價值，當客户真實的感知到價值之後，付費購買，就是一種用價格交換價值的行為，成交就變得理所當然。（他也很會約了一些準客户，對他們進行實體簡報式銷售。例如約一些老闆，談：『如何有效節稅』）
當然你的專業度慢慢提升之後，你可以約客户進行時間比較長（通常會需要一個小時左右）的「財物安全需求分析」透過跟客户深度的訪談，了解全部的財務狀況，然後就客户的KYC（Know Your Customer）各項需求（例如，身故後，要遺留多少錢給遺族，談保障；子女到大，要多少教育金、自己要準備多少退休金，幫客户做理財規劃；資產傳承等等。）這些都能有效地讓客户感知到價值，也是最專業、高效的成交方式。
再來就是你能將內化的SPIN提問技術，來讓客户意識到某種問題的嚴重性，與你的解決方案可以為其帶來什麼樣的期待、好處，這也是相當有效的成交方式。
或是你能當客户的面，借五到十分鐘，系統性地談理財觀念，例如「帆船理論」、「理財金三角」、「風險管理四象限」、「大小水庫」等等的理財觀，這也都能有效的讓客户感知到問題，讓客户省思出自己需要，但沒有想過的需求。
你可以上我們官方網站，有一個地方叫「業務精選特輯」有很多我的視頻短片可以學習，網址如下
https://taiwantopsales.com/解答篇/
所以，你的第一個問題呢，就是你可能自己製造了被拒絕的機會而不自知，再加上對於成交的方式有限，才產生了你第一個問題。
我建議你，在你尚未純熟高超的成交技術之前，你依然可以用勤勞來彌補業績的不足，只是比較耗體力而已。你可以參考底下這張圖。
第二跟第三個問題，問題有點長，不過你的問題基本上，本質是相似的，就是遇不到人，談不到保險，所學得技術用不太上。我來給你一些建議參考。
在你純熟我所有的課程之前，建議你可以這麼做。所有你認識的人，都可能變成你跟你購買保險的人。重點是，你製造了「愉快的感覺，問題的解決」了嗎？你去消費，這本身就是一種支持，而且見面三分情，基本情誼就已經建立了。
當有基本情誼之後，你接著就要用這重要的心法來開發客户，叫“用服務來帶進業務”。什麼意思？也就是說，你可以在當下產生不了業績，但你不能要不到服務的機會，若連這種機會都不對，那非常有可能是你人不對了。（很可能沒有“愉快的感覺”對方可能不信任你。）
我先給你看這三張圖。
若你本事不夠，你可以先從要服務開始。當服務被肯定，你除了可能產生銷售保單的機會，更多了被轉介紹出去的機會。
當下的業績要不到，你可以大方地要服務的機會，如圖所示。若對方連服務的機會也不給你，你可以試著要一些重要的日期，做好紀錄之後，出奇不意地製造祝福的驚喜，也可以快速的拉近你與對方的“心”距離。
認識的準客户，你的做法，三步驟，如下圖：
請大膽地告知，你可以提供什麼樣“有利”於客户的服務，這就是第一步。然後按造我也的第二步、第三步，堅持的做，最後你的品牌擦亮了，你問的這些問題，以後你看到也會自己覺得很有趣，更會深刻的感覺到，這些都是必經的過程而已。
以上建議，希望對你有幫助。也期待你繼續提問，也要繼續上課純熟所學，只要方向、方法正確，你基本上沒有過多的試錯、摸索，你也一定會比其他人更快成長、更快成功的。