黃國華-雷龍式銷售第一人
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有觸動才有感動,故事有血肉,讓您「感同身受」
親愛的夥伴們,您好,我是王子:
今天要來跟大家談談,好故事具備的第三個好處,也是我覺得最重要的一個-那就是觸發「行動力」。
有一位單身女子從都市搬到鄉下,剛入住沒多久,她就發現隔壁住了一户非常窮的人家,是 一個寡婦與兩個小孩子組成的小家庭,他們住的房子破破爛爛,一家人看起來也破破髒髒,讓女子心裡非常厭惡,所以一直都避開他們,不跟他們打交道。
有個冬天的夜晚,女子居住的社區忽然停了電,等了許久沒有修好,實在沒辦法,她只好翻箱倒櫃,自己點起了蠟燭。没想到蠟燭點燃沒多久,忽然聽到有人敲門……
女子掀開窗簾一角偷看,原來是隔壁寡婦家的小孩子,手牽著手站在門口等。她心想:這種時間來幹嘛?開門準沒好事!於是默默不出聲,想要等他自己離開,沒想到小孩不但不走,反而把門越敲越急!女子沒有辦法,只好臭著一張臉出來開門。
只見門口的小孩子緊張地問:「阿姨阿姨,請問妳家有蠟燭嗎?」
女子心想:「果然沒好事,他們家居然窮到連蠟燭都没有!?想要跟我蹭東西!我可千萬不能借他們,免得他們以後有什麼狀況都想依賴我! 」
於是,她臭著臉對孩子吼了一聲說:「没有!」
沒想到她準備關上門時,小孩居然開心地笑著說:「我就知道阿姨妳家一定没有!」
說完,其中一個就從懷裡拿出兩根蠟燭,對她說:「媽媽和我們怕你一個人住,又冷又沒電又没有蠟燭,可能會覺得很害怕,所以要我們帶蠟燭來送給妳,希望你不要害怕,我們就在隔壁喔。」
當下女子內心五味雜陳,對自己莫名的敵意與先入為主的惡感感到十分愧疚。在冷冷的冬天裡,因為孩子們溫暖單純的關懷,她也破除了她的成見,給兩個孩子一個充滿愛的大擁抱……
上面的單身女子,就像是我們都會生活型態的寫照-鄰居住對門,老死不往來。因為現實社會充斥著許多詐騙和不公義的事情,讓我們的心靈也狹隘了起來,有福不同享,有難找上門,凡事存有先入為主的刻板印象,凡事都以金錢價值來衡量,不知不覺中,忘記了人與人之間真情的互動,和平凡純粹的分享與交流。
故事中小孩子天真無邪的關心和封閉冷漠的大人做了對比,讓我們反思到是不是在現實社會的磨難下,我們也失去了童真淳善的心,把事情都複雜化,想太多了,其實人與人的相處很簡單,破除我們看不見的預設立場,真誠的交心,原來世界一直都很美麗,只是人們設定了各種框架和距離,自己隔絕了自己。
好的故事,會讓聽眾產生滿滿的「感動」,當內心充滿感動,往往能引發「同理心」,借鏡到我們的現實生活,讓我們因此產生共鳴與對照,誘發我們對現實生活進行積極的改變,也就是觸發我們具體的「行動」。
讀完這個故事,也許我們也會像單身女子一樣,開始對周圍的鄰居多釋出一點關心的善意,也許就此打破藩籬,開啟許多意想不到的善緣;也許會更肯定自己像孩子一樣無私無怨的付出,更積極地對人嶄露關懷,推動一個又一個善的循環;也或許,看似什麼都不做,但放下了內心過多的預設成見,洗滌了心靈空間……
而這些一點一滴潛移默化的小改變,正是美化這個世界,推動社會更美好的正向力量!
因此,我很喜歡和大家分享一個又一個小故事,他們勝過千言萬語,能帶給聽眾最多的啟發,更重要的是,讓聽眾啟動小小的改變,觸發更多人生中正向的實踐力!
如果你希望你所在乎重要他人,能有所不同,那麼就從說一個故事開始吧!
說故事的好處3-好的故事會能夠製造「感動」,觸發「行動」。
說故事的小提示:
1.故事取材於日常生活中,能讓聽眾對有更多的投射與共鳴。
2.感動故事中往往有許多深刻的「對比」,比如角色個性上的對比、行為上的對比、環境上的對比……讓聽眾自由帶入和他本身比較相近的角色中,跟著角色找到自己的答案。
3.故事能產生感動,會經過「衝突->和解」的過程。雙方因認知或行為產生衝突後,共同找到了解決的辦法,在互相改變和調整的過程中互相影響,進而達到圓滿的結局,也讓角色有了深刻的學習。
談完了好故事的三大好處,接下來,就讓我們一起來學習,怎麼樣說出好故事,創造感動力,觸發改變力吧。
我是王子,我們下集見。