黃國華-雷龍式銷售第一人
台灣頂尖銷售專家 鴻語顧問有限公司
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《發刊詞》
親愛的夥伴們,您好,我是王子:
不工作的時候,您都從事什麼休閒娛樂呢?
寒流來的冷天氣,自動謝絕了登山露營、開車出遊這一類太健康的行程(太冷了,想到就抖抖抖),決定和懶散的貓咪一起,在暖暖的和式暖桌裡窩著,享受冬日的慵懶時光。泡一壺熱茶,擺起豐盛的點心,趁著工作的空檔,追了兩部劇--一部叫做《我的婆婆怎麼那麼可愛》,是一部深刻描寫現代家庭婆媳關係、兄弟爭產、兒女賊、祖業分家……等探討親情問題的喜劇。另一部是《未來媽媽》,聚焦現代女性在懷孕生子、人生發展以及母親的角色定位上所面臨的糾葛。
《我的婆婆》有一個傳統的母親和讓人崩潰的四兄妹:老大沒用、老二投機、老三好色,唯一的女兒只懂得追求愛情,角色設定通俗,加上喜劇手法詮釋一個個讓人心寒的家庭問題,讓人大笑之外,又能理解每個對立角色間的不得已與委屈,跟著劇中人一起糾結,看見每個人在各自立場背後的堅持與壓力;《未來媽媽》第一集透過看診間裡每個不孕症媽咪的自白,演出女人為了求子所受的種種折磨,把她們崩潰失落的內心世界以及承受的社會壓力具象化,當那些不孕媽媽壓抑情緒的說出自己內心的恐慌和無能為力時,真的讓我也跟著哭得一把鼻涕一把眼淚。
好的戲劇會讓我們對人生有新的體會,透過角色的生動演繹,看見每個人物喜悲,讓我們跟著劇情為他哭為他笑,看懂他們的想法,然後更能同理立場不同的族群;看他們在自己的故事中奮鬥努力,我們也因此被鼓舞、被激勵,進而為自己的人生課題找到嶄新的解答與出路!
好的故事不但能夠潛移默化改變既有僵固的想法,還能啟發新的觀點!也因此大家這麼喜歡看電影、看影集,因為可以藉此獲得力量,讀懂人生!
一個好的故事原來有這麼大的影響力!
也正因為好的故事有這麼大的影響力,我們才要學會怎麼「說故事」。
因為一個好故事,會讓人感同身受,會觸發內心共鳴,當你開始說故事,你會發現,因為避開大家最討厭的「說教式」溝通,小孩會從分心變得專注、從吵鬧變得安靜,大人從愛睏變得有精神,從覺得無趣變得期待!
透過「說故事」,在溝通中把對話對象帶入情境中,人們跟著故事的主角一起面對困難,面對挑戰,感受它們所面對的煎熬與掙扎,不但能激發人們的深層思考,當跟著情節轉折跑過這一回,因為跳脫了自己主觀的立場,轉為全知的旁觀者,這番腦力激盪的過程,會讓對方更容易接受新觀念,理解新想法,讓溝通變得省力又容易,交流觀念變得輕鬆又有創意。
新的年度,很高興能夠用文字和大家見面!接下來,我將持續和大家分享關於「說故事」的小提示,讓我們運用「說故事」的各種工具,幫助自己將客戶服務、締結成交、溝通引導、組織帶領……等溝通對談更加優化,創造更快樂舒服又有效的對話環境吧。
我是王子,我們下集見。